Loading
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

          Søk i all Salesforce Hjelp
          Aktivere prosessen for tilbakestilling av godtgjørelsestjeneste

          Aktivere prosessen for tilbakestilling av godtgjørelsestjeneste

          Bekreft OmniScript, Integrasjonsdefinisjon og Salesforce-flyt, og aktiver tjenesteprosessen Fee Reversal.

          Nødvendige utgaver

          Nødvendige brukertillatelser
          For å konfigurere Tjenesteprosess for tilbakestilling av godtgjørelse:

          Bransjeserviceprosess, Industry Service Excellence og OmniStudio

          Sak- og tjenestekatalogforespørselsobjekter Lese, Opprette, Redigere, Slette, Vise alle poster

          OG

          Financial Services Cloud-utvidelse

          ELLER

          Financial Services Cloud Basic

          ELLER

          Financial Services Cloud-standard

          For å bruke Tjenesteprosess for tilbakestilling av godtgjørelse:

          Bransjeserviceprosess, Industry Service Excellence og OmniStudio

          Sak- og Tjenestekatalogforespørselselementer-objektene: Lese, Opprette, Redigere, Slette

          OG

          Financial Services Cloud-utvidelse

          ELLER

          Financial Services Cloud Basic

          ELLER

          Financial Services Cloud-standard

          1. Skriv inn Service Process Studio i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og klikk deretter på Service Process Studio.
          2. Klikk på Oppdater for tjenesteprosessen du opprettet, i emnet for tjenesteprosessen Opprett en avgiftsreversering.
          3. Klikk på Forespørselsskjema og bekreft OmniScript.
          4. Klikk på Integrasjonsdefinisjon, og bekreft Integrasjonsdefinisjon.
          5. Klikk på Fullfyllingsflyt, og bekreft Salesforce-flyten.
          6. Klikk på Aktiver.
           
          Laster
          Salesforce Help | Article