breadcrumbDescription
Tildel tilladelser til processen Tilbagesendelse af gebyr til brugere
Hvis du vil konfigurere serviceprocessen Tilbagevendelse af gebyr, skal du tildele tilladelser.
EditionsHeading
| Brugertilladelser påkrævet | |
|---|---|
| Hvis du vil opsætte serviceprocessen Tilbagevendelse af gebyr: | Brancheserviceproces, Industry Serviceexcellence og OmniStudio Sags- og tjenestekataloganmodningsobjekter Læs, Opret, Rediger, Slet, Vis alle registreringer OG Financial Services Cloud-udvidelse ELLER Grundlæggende i Financial Services Cloud ELLER Financial Services Cloud-standard |
| Hvis du vil bruge Fee Reversal-serviceprocessen: | Brancheserviceproces, Industry Serviceexcellence og OmniStudio Objekterne Sag og Servicekatalanmodningselementer: Læs, Opret, Rediger, Slet OG Financial Services Cloud-udvidelse ELLER Grundlæggende i Financial Services Cloud ELLER Financial Services Cloud-standard |
Bemærk Konfigurer dine OmniStudio-tilladelser for brugere.
-
Tildel tilladelsessætlicenser.
- Skriv Brugere i feltet Find hurtigt i Opsætning, og klik derefter på Brugere.
- Klik på en bruger.
- I Tildelinger for tilladelsessætlicenser skal du klikke på Rediger tildelinger.
- Vælg Industry Service Process, Industry Service Excellence og OmniStudio og Financial Services Cloud Extension eller Financial Services Cloud Basic eller Financial Services Cloud Standard.
-
Gem dine ændringer.
-
Opdater sikkerhed på feltniveau.
- Skriv profiler i feltet Find hurtigt i Opsætning, og klik derefter på profiler.
- Klik på en profil.
- I Sikkerhed på feltniveau skal du klikke på Vis for objektet Sag.
- Klik på Rediger.
- Vælg Læseadgang og Rediger adgang for Kontonavn.
-
Gem dine ændringer.
- Opdater på samme måde sikkerheden på feltniveau for feltet Sagskilde på objektet Sag. For profiler, der bruger Serviceprocessen Tilbagevendelse af gebyr, skal du vælge Synlig og fravælge Skrivebeskyttet.
-
Opdater objekttilladelser.
- Skriv profiler i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter profiler.
- Klik på Rediger for en profil.
- I Standardobjekttilladelser skal du vælge Læs, Opret og Rediger for objektet Sag.
- Gem dine ændringer.
- Udfør disse trin for objekterne Servicekataloganmodninger, Servicekatalogelementafhængigheder og Relaterede elementer for Servicekataloganmodninger.
Related information html
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
