Assegnazione delle autorizzazioni del processo di servizio di inversione tariffa agli utenti
Per configurare il processo di servizio Inversione tariffa, assegnare le autorizzazioni.
Versioni (Edition) richieste
| Autorizzazioni utente richieste | |
|---|---|
| Per impostare il processo di servizio Inversione tariffa: | Processo di assistenza per i settori, Eccellenza nel servizio per i settori e OmniStudio Oggetti Richiesta caso e catalogo di servizi Lettura, Crea, Modifica, Elimina, Visualizza tutti i record E Estensione Financial Services Cloud O Financial Services Cloud di base O Standard di Financial Services Cloud |
| Per utilizzare il processo di servizio Inversione tariffa: | Processo di assistenza per i settori, Eccellenza nel servizio per i settori e OmniStudio Oggetti Caso ed Elementi richiesta catalogo di servizi: Lettura, Creazione, Modifica, Eliminazione E Estensione Financial Services Cloud O Financial Services Cloud di base O Standard di Financial Services Cloud |
Nota Configurare le autorizzazioni OmniStudio per gli utenti.
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Assegnare licenze insieme di autorizzazioni.
- In Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Utenti, quindi fare clic su Utenti.
- Fare clic su un utente.
- In Assegnazioni licenze insieme di autorizzazioni, fare clic su Modifica assegnazioni.
- Selezionare Processo di servizio, Eccellenza nel servizio e OmniStudio, Estensione Financial Services Cloud, Financial Services Cloud Basic o Financial Services Cloud Standard.
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Salvare le modifiche.
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Aggiornare la protezione a livello di campo.
- In Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Profili, quindi fare clic su Profili.
- Fare clic su un profilo.
- In Protezione a livello di campo, fare clic su Visualizza per l'oggetto Caso.
- Fare clic su Modifica.
- Selezionare Accesso in lettura e Accesso in modifica per Nome account.
-
Salvare le modifiche.
- Analogamente, aggiornare la protezione a livello di campo per il campo Origine caso nell'oggetto Caso. Per i profili che utilizzano il processo di servizio di inversione tariffa, selezionare Visibile e deselezionare Sola lettura.
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Aggiornare le autorizzazioni oggetto.
- In Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Profili e quindi selezionare Profili.
- Fare clic su Modifica per un profilo.
- In Autorizzazioni oggetto standard, selezionare Lettura, Crea e Modifica per l'oggetto Caso.
- Salvare le modifiche.
- Eseguire i passaggi seguenti per gli oggetti Richieste catalogo di servizi, Dipendenze degli elementi catalogo di servizi ed Elementi correlati richiesta catalogo di servizi.
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