ユーザーへの手数料取り消しサービスプロセス権限の割り当て
手数料の取り消しサービスプロセスを設定するには、権限を割り当てます。
必要なエディション
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| 手数料の取り消しサービスプロセスを設定する | Industries Service Process、Industry Service Excellence、OmniStudio ケースおよびサービスカタログ要求オブジェクト 「参照」、「作成」、「編集」、「削除」、「すべてのレコードの参照」 および Financial Services Cloud 拡張機能 または Financial Services Cloud Basic または Financial Services Cloud 標準 |
| 手数料の取り消しサービスプロセスを使用する | Industries Service Process、Industry Service Excellence、OmniStudio ケースおよびサービスカタログ要求項目オブジェクト: 参照、作成、編集、削除 および Financial Services Cloud 拡張機能 または Financial Services Cloud Basic または Financial Services Cloud 標準 |
メモ ユーザーの OmniStudio 権限を設定します。
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権限セットライセンスを割り当てます。
- [設定] の [クイック検索] ボックスに「ユーザー」と入力し、[ユーザー] をクリックします。
- ユーザーをクリックします。
- [Permission Set License Assignments (権限セットライセンスの割り当て)] で、[Edit Assignments (割り当ての編集)] をクリックします。
- [Industry Service Process]、[Industry Service Excellence]、[OmniStudio]、[Financial Services Cloud Extension]、[Financial Services Cloud Basic]、または [Financial Services Cloud Standard] を選択します。
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変更内容を保存します。
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項目レベルセキュリティを更新します。
- [設定] の [クイック検索] ボックスに「プロファイル」と入力し、[プロファイル] をクリックします。
- プロファイルをクリックします。
- [項目レベルセキュリティ] で、ケースオブジェクトの [表示] をクリックします。
- [編集] をクリックします。
- [参照アクセス権] と [アカウント名の編集アクセス権] を選択します。
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変更内容を保存します。
- 同様に、ケースオブジェクトの [ケースソース] 項目の項目レベルセキュリティを更新します。Fee Reversal Service Processを使用するプロファイルの場合、[参照可能]を選択し、[参照のみ]を選択解除します。
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オブジェクト権限を更新します。
- [設定] の [クイック検索] ボックスに「プロファイル」と入力し、[プロファイル] を選択します。
- プロファイルの ［Edit］ をクリックします。
- [標準オブジェクト権限] で、ケースオブジェクトの [参照]、[作成]、および [編集] を選択します。
- 変更内容を保存します。
- サービスカタログ要求、サービスカタログ項目連動関係、サービスカタログ要求関連項目オブジェクトで次の手順を実行します。
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