Вы находитесь здесь:
Назначение пользователям полномочий процесса отмены платежей
Чтобы настроить процесс обслуживания отмены платежей, назначьте полномочия.
Требуемые версии
| Необходимые полномочия пользователя | |
|---|---|
| Для настройки процесса обслуживания отмены платежей: | Процесс обслуживания отраслей, Industry Service Excellence и OmniStudio Объекты «Запрос обращения и каталога услуг» «Чтение», «Создание», «Редактирование», «Удаление», «Просмотр всех записей» И Расширение Financial Services Cloud ИЛИ Financial Services Cloud Basic ИЛИ Стандарт Financial Services Cloud |
| Для использования процесса обслуживания отмены платежей: | Процесс обслуживания отраслей, Industry Service Excellence и OmniStudio Объекты «Обращение» и «Элементы запроса каталога услуг»: Чтение, создание, редактирование, удаление И Расширение Financial Services Cloud ИЛИ Financial Services Cloud Basic ИЛИ Стандарт Financial Services Cloud |
Примечание Настройте полномочия OmniStudio для пользователей.
-
Назначьте лицензии набора полномочий.
- Введите строку «Пользователи» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и нажмите «Пользователи».
- Нажмите на пользователя.
- В разделе «Назначения лицензии набора полномочий» нажмите «Редактировать назначения».
- Выберите «Процесс обслуживания промышленности», «Отличие обслуживания промышленности» и OmniStudio, а также «Расширение Financial Services Cloud» или «Financial Services Cloud Basic» или «Financial Services Cloud Standard».
-
Сохраните изменения.

-
Обновите параметры безопасности поля.
- Введите строку «Профили» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и нажмите «Профили».
- Нажмите на профиль.
- В безопасности поля нажмите «Просмотр» для объекта «Обращение».
- Нажмите кнопку «Правка».
- Выберите «Доступ чтения и доступ редактирования для имени организации».
-
Сохраните изменения.

- Таким же образом, обновите параметры безопасности поля для поля «Источник обращения» в объекте «Обращение». В профилях, использующих процесс обслуживания отмены платежей, выберите «Доступно» и снимите флажок «Только для чтения».
-
Обновите полномочия объекта.
- Введите строку «Профили» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Профили».
- Нажмите «Правка» для профиля.
- В разделе «Полномочия стандартного объекта» выберите объект «Чтение, создание и редактирование для обращения».
- Сохраните внесенные изменения.
- Выполните эти действия для объектов «Запросы каталога услуг», «Зависимости элементов каталога услуг» и «Связанные элементы запроса каталога услуг».
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!

