Loading
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Назначение пользователям полномочий процесса отмены платежей

          Назначение пользователям полномочий процесса отмены платежей

          Чтобы настроить процесс обслуживания отмены платежей, назначьте полномочия.

          Требуемые версии

          Необходимые полномочия пользователя
          Для настройки процесса обслуживания отмены платежей:

          Процесс обслуживания отраслей, Industry Service Excellence и OmniStudio

          Объекты «Запрос обращения и каталога услуг» «Чтение», «Создание», «Редактирование», «Удаление», «Просмотр всех записей»

          И

          Расширение Financial Services Cloud

          ИЛИ

          Financial Services Cloud Basic

          ИЛИ

          Стандарт Financial Services Cloud

          Для использования процесса обслуживания отмены платежей:

          Процесс обслуживания отраслей, Industry Service Excellence и OmniStudio

          Объекты «Обращение» и «Элементы запроса каталога услуг»: Чтение, создание, редактирование, удаление

          И

          Расширение Financial Services Cloud

          ИЛИ

          Financial Services Cloud Basic

          ИЛИ

          Стандарт Financial Services Cloud

          Примечание
          Примечание Настройте полномочия OmniStudio для пользователей.
          1. Назначьте лицензии набора полномочий.
            1. Введите строку «Пользователи» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и нажмите «Пользователи».
            2. Нажмите на пользователя.
            3. В разделе «Назначения лицензии набора полномочий» нажмите «Редактировать назначения».
            4. Выберите «Процесс обслуживания промышленности», «Отличие обслуживания промышленности» и OmniStudio, а также «Расширение Financial Services Cloud» или «Financial Services Cloud Basic» или «Financial Services Cloud Standard».
            5. Сохраните изменения.
              Полномочия отмены платежей
          2. Обновите параметры безопасности поля.
            1. Введите строку «Профили» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и нажмите «Профили».
            2. Нажмите на профиль.
            3. В безопасности поля нажмите «Просмотр» для объекта «Обращение».
            4. Нажмите кнопку «Правка».
            5. Выберите «Доступ чтения и доступ редактирования для имени организации».
            6. Сохраните изменения.
              Доступ к полю имени организации
            7. Таким же образом, обновите параметры безопасности поля для поля «Источник обращения» в объекте «Обращение». В профилях, использующих процесс обслуживания отмены платежей, выберите «Доступно» и снимите флажок «Только для чтения».
          3. Обновите полномочия объекта.
            1. Введите строку «Профили» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Профили».
            2. Нажмите «Правка» для профиля.
            3. В разделе «Полномочия стандартного объекта» выберите объект «Чтение, создание и редактирование для обращения».
            4. Сохраните внесенные изменения.
            5. Выполните эти действия для объектов «Запросы каталога услуг», «Зависимости элементов каталога услуг» и «Связанные элементы запроса каталога услуг».
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article