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          为用户分配费用撤销服务流程权限

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          要配置费用冲销服务流程,请分配权限。

          所需的 Edition

          所需用户权限
          设置费用退还服务流程:

          行业服务流程、行业服务卓越性和 OmniStudio

          个案和服务目录请求对象读取、创建、编辑、删除、查看所有记录

          Financial Services Cloud 扩展

          或者

          Financial Services Cloud 基础

          或者

          Financial Services Cloud 标准

          要使用费用退还服务流程:

          行业服务流程、行业服务卓越性和 OmniStudio

          个案和服务目录请求项目对象:读取、创建、编辑、删除

          Financial Services Cloud 扩展

          或者

          Financial Services Cloud 基础

          或者

          Financial Services Cloud 标准

          备注
          备注 为用户配置 OmniStudio 权限。
          1. 分配权限集许可证。
            1. 从“设置”中,在快速查找框中输入用户,然后单击用户
            2. 单击用户。
            3. 在权限集许可证分配中,单击编辑分配
            4. 选择 Industry Service ProcessIndustry Service ExcellenceOmniStudioFinancial Services Cloud ExtensionFinancial Services Cloud BasicFinancial Services Cloud Standard
            5. 保存更改。
              费用冲销权限
          2. 更新字段级安全性。
            1. 从“设置”中,在快速查找框中输入简档,然后单击简档
            2. 单击简档。
            3. 在字段级安全性中,单击个案对象的查看
            4. 单击编辑
            5. 选择对客户名称的读取访问权限编辑访问权限
            6. 保存更改。
              客户名称字段访问权限
            7. 同样,更新个案对象上个案来源字段的字段级安全性。对于使用费用冲销服务流程的简档,选择可见并取消选择只读
          3. 更新对象权限。
            1. 从“设置”中,在快速查找框中输入简档,然后选择简档
            2. 对于简档,单击编辑
            3. 在标准对象权限中,为个案对象选择读取创建编辑
            4. 保存更改。
            5. 完成服务目录请求、服务目录项目依赖性和服务目录请求相关项目对象的这些步骤。
           
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