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            複製並啟用費用撤銷服務流程 Omniscript

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            1. Salesforce 說明
            2. 文件
            3. Financial Services Cloud 管理員指南

            複製並啟用費用撤銷服務流程 Omniscript

            複製並啟用 FSC/FeeReversal OmniScript。OmniScript 為您的使用者提供完成地址更新服務流程之地址更新要求入院流程的引導式路徑。請依原狀使用 OmniScript,或自訂以符合您業務的需求。建立並新增自訂標籤,以自訂在動作啟動器中顯示的名稱。

            必要版本

            需要的使用者權限
            若要設定「費用撤銷」服務流程:

            「產業服務流程」、「產業傑出服務」和 OmniStudio

            個案和服務目錄要求物件「讀取」、「建立」、「編輯」、「刪除」、「檢視所有記錄」

            和

            Financial Services Cloud 擴充功能

            或

            Financial Services Cloud 基本概念

            或

            Financial Services Cloud 標準
            若要使用「費用撤銷」服務流程:

            「產業服務流程」、「產業傑出服務」和 OmniStudio

            「個案」和「服務目錄要求項目」物件:「讀取」、「建立」、「編輯」和「刪除」權限

            和

            Financial Services Cloud 擴充功能

            或

            Financial Services Cloud 基本概念

            或

            Financial Services Cloud 標準
            1. 進入 App Launcher，尋找並選取「OmniStudio」。
            2. 在 OmniStudio 應用程式的瀏覽列中,選取「OmniScript」。
              OmniScriptts 應用程式可能需要一些時間才會顯示。
            3. 選取「FSC/FeeReversal」。
            4. 建立 新版本。
            5. 按一下「啟用版本」。

            另請參照：

             
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            Salesforce Help | Article