Fee Reversal OmniScriptin määrittäminen
Jos haluat mukauttaa maksujen palautuspyyntöjen kulkua, muokkaa maksujen palautus OmniScriptin vaiheita. Avaa OmniStudio-sovellus, siirry OmniScript-sivulle, laajenna FSC/FeeReversal OmniScript ja avaa korkein versio.
Vaaditut versiot
| Tarvittavat käyttöoikeudet | |
|---|---|
| Fee Reversal -palveluprosessin määrittäminen: | Toimialat-palveluprosessi, Industry Serviceexcellence ja OmniStudio Tapausten ja palvelukatalogien pyyntöjen objektit Lue, Luo, Muokkaa, Poista, Näytä kaikki tietueet AND Financial Services Cloud -laajennus OR Financial Services Cloud -perus OR Financial Services Cloud -standardi |
| Fee Reversal -palveluprosessin käyttäminen: | Toimialat-palveluprosessi, Industry Serviceexcellence ja OmniStudio Tapaus- ja Palvelukategorian pyyntöjen kohteet -objektit: Luku, luonti, muokkaus, poisto AND Financial Services Cloud -laajennus OR Financial Services Cloud -perus OR Financial Services Cloud -standardi |
Jos haluat mukauttaa maksujen peruutuspyyntöjen kulkua, muokkaa FSC/FeeReversal OmniScriptin vaiheita. Avaa OmniStudio-sovellus, siirry OmniScript-sivulle, laajenna FSC/FeeReversal OmniScript ja avaa korkein versio.
| Komponentin nimi | Komponenttityyppi | Mitä se tekee | Mitä se kutsuu |
|---|---|---|---|
| SetAccountContext | Integrointitoimenpide | Hakee asiakasyhteisökäyttäjän tilin tunnuksen Salesforcesta, kun käyttäjä kirjautuu sisään itsepalveluportaaliin ja käynnistää maksujen peruutusprosessin. Lisäksi se noutaa portaalin URL-osoitteen ja tallentaa sen CommunityBasePath-muuttujaan. Jos haluat sallia asiakasyhteisösi käyttäjien käyttää palkkioiden kääntämisen palveluprosessia itsepalveluportaalissa, SetAccountContext-komponentin täytyy olla läsnä FSC/FeeReversal OmniScriptissa. |
SelfService_SetAccountContext-integrointitoimenpide |
| GetFinancialAccounts | Integrointitoimenpide | Hakee henkilötiliin liittyvät finanssitilit. | FSC_GetFeeReversalFinancialAccounts-integrointitoimenpide, joka kutsuu kolme Omnistudio-datakartoitusta: FSCFeeReversalGetFinancialAccounts, FSCFeeReversalFilterFinancialAccounts ja FSCFeeReversalTransformFinancialAccounts |
| SelectFinancialAccount | Vaihe | Näyttää valittavan luettelon tileistä. | FSCFeeReversalFinancialAccounts FlexCard |
| SetSelectedFinancialAccount | Määritä arvot | Kerää tietoja valitusta tilistä. | Ei mitään |
| GetFeeReversalTransactions | Integrointitoimenpide | Hakee valitun tilin maksutapahtumat. | FSC_GetFeeReversalTransactions Integration Procedure |
| SelectFeeType (ValitseFeeType) | Vaihe | Kehottaa käyttämään maksutyypin alasvetoluetteloa. | Ei mitään |
| SetSelectedFeeType | Määritä arvot | Kerää tietoja valitusta Maksutyypistä. | Ei mitään |
| FSCFeeReversalFilterTransactions | Omnistudio-datan kartoitusikkunan transformaatio | Suodata maksutapahtumia valitun Maksutyypin perusteella. | FSCFeeReversalFilterTransactions Data Mapper |
| SelectTransactions (Valitsetransaktiot) | Vaihe | Näyttää valittavan luettelon kyseisen tyypin palkkioista. | FSCFeeReversalTransactions FlexCard, jolla on alitason FlexCard: FSCFeeReversalTransactionDataTable |
| Määritä valituttransaktiot | Määritä arvot | Kerää tietoja valitusta maksusta. | Ei mitään |
| ValidateFeeReversalTransactions | Integrointitoimenpide | Vahvistaa, että valitun maksun kumoaminen ei ole erikseen kielletty. | FSC_ValidateFeeReversalTransactions -integrointitoimenpide, joka kutsuu FSCFeeReversalTransactionAge-datan kartoitusikkunaa |
| Yhteenveto | Vaihe | Näyttää maksun peruutuspyynnön yhteenvetotiedot. | FSCFeeReversalSummary FlexCard |
| CreateCase | Integrointitoimenpide | Luo maksun peruutuspyynnölle tapauksen ja palauttaa tapauksen numeron. | FSC_FeeReversalCreateCase-integrointitoimenpide, joka kutsuu FeeReversalHelperFunctions-luokkaa ja callCreateCaseApi-metodia |
| Vahvistus | Vaihe | Näyttää tapauksen numeron. | Ei mitään |
