Herstellen einer Verbindung mit MuleSoft und Erstellen von Anmeldeinformationen mit Namen für den Serviceprozess für die Gebührenerstattung
Aktivieren Sie Financial Services Cloud-Integrationen und erstellen Sie Anmeldeinformationen mit Namen von MuleSoft, um Ihr externes Banksystem mit Salesforce zu verbinden.
Erforderliche Editionen
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Einrichten des Serviceprozesses "Gebührenstornierung":
Branchenserviceprozess, Industry Service Excellence und OmniStudio
Kundenvorgangs- und Servicekataloganforderungsobjekte "Lesen", "Erstellen", "Bearbeiten", "Löschen", "Alle Datensätze anzeigen"
UND
Financial Services Cloud Extension
ODER
Financial Services Cloud Basic
ODER
Financial Services Cloud Standard
Verwenden des Serviceprozesses "Gebührenstornierung":
Branchenserviceprozess, Industry Service Excellence und OmniStudio
Objekte "Kundenvorgang" und "Servicekataloganforderungselemente": Lesen, Erstellen, Bearbeiten, Löschen
UND
Financial Services Cloud Extension
ODER
Financial Services Cloud Basic
ODER
Financial Services Cloud Standard
Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Setup für Integrationen ein und wählen Sie dann Setup für Integrationen aus.
Klicken Sie unter "Financial Services Cloud-Integrationen" auf Ich akzeptiere die Nutzungsbedingungen.
Aktivieren Sie Financial Services Cloud-Integrationen.
Klicken Sie auf Mit MuleSoft-Instanz verbinden.
Wählen Sie einen Service aus und klicken Sie auf Weiter.
Geben Sie Ihren MuleSoft-Benutzernamen und Ihr Kennwort ein und klicken Sie auf Anmelden.
Klicken Sie auf Zugriff auf <Ihren Benutzernamen> erteilen. Es dauert einige Minuten, bis Salesforce eine Verbindung mit MuleSoft herstellt.
Suchen Sie die API, mit der eine Verbindung hergestellt werden soll, und klicken Sie auf Aktivieren.
Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Anmeldeinformationen mit Namen ein und wählen Sie dann Anmeldeinformationen mit Namen aus.
Erstellen Sie neue Anmeldeinformationen mit Namen und überprüfen Sie, ob sie für die verbundene MuleSoft-Instanz hinzugefügt wurden.
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