Loading
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Opret handlingen Tilbagerulning af gebyr

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Administratorvejledning til Financial Services Cloud

            Opret handlingen Tilbagerulning af gebyr

            Hvis du vil give dine brugere hurtig adgang til OmniScript for gebyrreversering, skal du oprette en handlingsstarterimplementering, der bruger serviceprocesskabelonen. Hvis du har en eksisterende handlingstarterimplementering, skal du føje OmniScript for gebyromdrejning til den.

            EditionsHeading

            Brugertilladelser påkrævet
            Hvis du vil opsætte serviceprocessen Tilbagevendelse af gebyr:

            Brancheserviceproces, Industry Serviceexcellence og OmniStudio

            Sags- og tjenestekataloganmodningsobjekter Læs, Opret, Rediger, Slet, Vis alle registreringer

            OG

            Financial Services Cloud-udvidelse

            ELLER

            Grundlæggende i Financial Services Cloud

            ELLER

            Financial Services Cloud-standard
            Hvis du vil bruge Fee Reversal-serviceprocessen:

            Brancheserviceproces, Industry Serviceexcellence og OmniStudio

            Objekterne Sag og Anmodning om elementer i servicekatalog: Læs, Opret, Rediger, Slet

            OG

            Financial Services Cloud-udvidelse

            ELLER

            Grundlæggende i Financial Services Cloud

            ELLER

            Financial Services Cloud-standard
            1. Skriv Handlingsstarter i feltet Find hurtigt i Opsætning, og klik derefter på Handlingsstarter.
              Hvis du ikke kan se Handlingsstarter, skal du have tilladelsessættet Branches Serviceexcellence. Kontakt din Salesforce-administrator for at få hjælp.
            2. Klik på Ny implementering, eller rediger en eksisterende implementering.
            3. Klik på Næste.
            4. Angiv et Betegnelse og et API-navn.
              Ny implementering
            5. I Vejledning, der skal vises, skal du vælge Forløb og hurtige handlinger og OmniScripts.
            6. Klik på Næste.
            7. På listen Tilgængelige objekter skal du vælge Konto og flytte den til listen Valgte objekter.
              De valgte objekter bestemmer, hvilke objekter du kan vise handlingen på.
            8. Klik på Næste.
            9. I Vælg handlinger, der skal tilføjes, skal du vælge alle handlingerne.
            10. Klik på Næste.
            11. I Vælg hyppigt anvendte handlinger skal du vælge Handlings-API-navn /FSC/FeeReversal/English Omniscript.
              OmniScript skal være aktiv for at se det på listen.

              Hvis du oprettede et entydigt OmniScript med et andet navn, skal du vælge dit tilpassede OmniScript.

            12. Klik på Save (Gem).

            Related information html

             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article