Création d'un processus de service d'inversion des frais
Créez une version unique du processus de service Inversion des frais, puis saisissez les détails.
Éditions requises
Autorisations utilisateur requises
Pour configurer le processus de service Inversion des frais :
Processus de service Industries, Excellence du service Industrie et OmniStudio
Objets Requête et Demande de Catalogue de services Lire, Créer, Modifier, Supprimer, Afficher tous les enregistrements
ET
Financial Services Cloud Extension
OU
Financial Services Cloud Basic
OU
Financial Services Cloud Standard
Pour utiliser le processus de service Inversion des frais :
Processus de service Industries, Excellence du service Industrie et OmniStudio
Objets Requête et Éléments de demande du Catalogue de services : Lire, Créer, Modifier, Supprimer
ET
Financial Services Cloud Extension
OU
Financial Services Cloud Basic
OU
Financial Services Cloud Standard
Dans Configuration, saisissez Service Process Studio dans la case Recherche rapide, puis cliquez sur Service Process Studio.
Cliquez sur Nouveau processus de service, puis sur Créer à partir d'un modèle.
Sélectionnez Inversion des frais, puis cliquez sur Enregistrer et lancer.
Saisissez un nom de processus et un nom d'API unique.
Important Notez le Nom d'API. Utilisez-le pour mettre à jour l'OmniScript et la FlexCard d'inversion des frais.
Mettez à jour la description courte et longue.
Enregistrez vos modifications.
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