Creazione di un processo di servizio di inversione tariffa
Creare una versione univoca del processo di servizio Inversione tariffa e immettere i dettagli.
Versioni (Edition) richieste
Autorizzazioni utente richieste
Per impostare il processo di servizio Inversione tariffa:
Processo di assistenza per i settori, Eccellenza nel servizio per i settori e OmniStudio
Oggetti Richiesta caso e catalogo di servizi Lettura, Crea, Modifica, Elimina, Visualizza tutti i record
E
Estensione Financial Services Cloud
O
Financial Services Cloud di base
O
Standard di Financial Services Cloud
Per utilizzare il processo di servizio Inversione tariffa:
Processo di assistenza per i settori, Eccellenza nel servizio per i settori e OmniStudio
Oggetti Caso ed Elementi richiesta catalogo di servizi: Lettura, Creazione, Modifica, Eliminazione
E
Estensione Financial Services Cloud
O
Financial Services Cloud di base
O
Standard di Financial Services Cloud
In Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Service Process Studio e quindi fare clic su Service Process Studio.
Fare clic su Nuovo processo di assistenza e quindi su Crea da modello.
Selezionare Inversione tariffa e fare clic su Salva e lancia.
Immettere un nome processo e un nome API univoco.
Importante Prendere nota del Nome API. Utilizzarlo per aggiornare l'OmniScript e la FlexCard inversione tariffa.
Aggiornare la descrizione breve e lunga.
Salvare le modifiche.
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