Loading
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Een proces voor het terugdraaien van kosten maken

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Financial Services Cloud Admin Guide

            Een proces voor het terugdraaien van kosten maken

            Maak een unieke versie van het serviceproces Kosten terugdraaien en geef de details op.

            Vereiste editions

            Benodigde gebruikersmachtigingen
            Serviceproces Kosten terugdraaien instellen:

            Sectoren Serviceproces, Sector Service Excellence en OmniStudio

            Case- en servicecatalogusaanvraagobjecten Lezen, Maken, Bewerken, Verwijderen, Alle records weergeven

            AND

            Financial Services Cloud-extensie

            OR

            Financial Services Cloud Basic

            OR

            Financial Services Cloud-standaard
            Serviceproces Kosten terugdraaien gebruiken:

            Sectoren Serviceproces, Sector Service Excellence en OmniStudio

            Objecten Case en Items van servicecatalogusaanvraag: Lezen, Maken, Bewerken, Verwijderen

            AND

            Financial Services Cloud-extensie

            OR

            Financial Services Cloud Basic

            OR

            Financial Services Cloud-standaard
            1. Geef in Set-up Service Process Studio op in het vak Snel zoeken en klik vervolgens op Service Process Studio.
            2. Klik op Nieuw serviceproces en vervolgens op Maken op basis van sjabloon.
            3. Selecteer Kosten terugdraaien en klik op Opslaan en starten.
              Kosten voor nieuwe serviceprocessen terugdraaien
            4. Geef een procesnaam en een unieke API-naam op.
              Belangrijk
              Belangrijk Noteer de API-naam. Gebruik deze om OmniScript en FlexCard voor het terugdraaien van kosten bij te werken.
            5. Werk de korte en lange beschrijving bij.
              Serviceprocesdetails.
            6. Sla uw wijzigingen op.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article