Loading
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Skapa en process för avgiftsåterföring

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Adminguide för Financial Services Cloud

            Skapa en process för avgiftsåterföring

            Skapa en unik version av serviceprocessen för avgiftsåterföring och ange detaljerna.

            Versioner som krävs

            Användarbehörigheter som krävs för att
            Konfigurera serviceprocess för avgiftsåterföring:

            Bransch Serviceprocess, Bransch Serviceexcellens och OmniStudio

            Objekten Kundcase och Servicekatalogbegäran Läs, Skapa, Redigera, Ta bort, Visa alla poster

            OCH

            Financial Services Cloud-tillägg

            ELLER

            Financial Services Cloud Basic

            ELLER

            Financial Services Cloud-standard
            Använda serviceprocessen Avgiftsåterföring:

            Bransch Serviceprocess, Bransch Serviceexcellens och OmniStudio

            Objekten Kundcase och Servicekatalogbegäranobjekt: Läs, Skapa, Redigera, Ta bort

            OCH

            Financial Services Cloud-tillägg

            ELLER

            Financial Services Cloud Basic

            ELLER

            Financial Services Cloud-standard
            1. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Service Process Studio och klicka sedan på Service Process Studio.
            2. Klicka på Ny serviceprocess och klicka sedan på Skapa från mall.
            3. Välj Avgiftsåterföring och klicka på Spara och starta.
              Ny ändring av serviceprocessavgift
            4. Ange ett processnamn och ett unikt API-namn.
              Viktig
              Viktig Notera API-namnet. Använd det för att uppdatera OmniScript och FlexCard för avgiftsåterföring.
            5. Uppdatera den korta och långa beskrivningen.
              Serviceprocessdetaljer.
            6. Spara dina ändringar.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article