Legge til dataattributter for å lagre data for tilbakestilling av godtgjørelser
Opprett eventuelt dataattributter for å lagre informasjon fra en klient. Tjenesteprosessen Fee Reversal har forhåndsdefinerte dataattributter. Du kan opprette flere etter behov for å dekke forretningsbehovene.
Nødvendige utgaver
Nødvendige brukertillatelser
For å konfigurere Tjenesteprosess for tilbakestilling av godtgjørelse:
Bransjeserviceprosess, Industry Service Excellence og OmniStudio
Sak- og tjenestekatalogforespørselsobjekter Lese, Opprette, Redigere, Slette, Vise alle poster
OG
Financial Services Cloud-utvidelse
ELLER
Financial Services Cloud Basic
ELLER
Financial Services Cloud-standard
For å bruke Tjenesteprosess for tilbakestilling av godtgjørelse:
Bransjeserviceprosess, Industry Service Excellence og OmniStudio
Sak- og Tjenestekatalogforespørselselementer-objektene: Lese, Opprette, Redigere, Slette
OG
Financial Services Cloud-utvidelse
ELLER
Financial Services Cloud Basic
ELLER
Financial Services Cloud-standard
Skriv inn Service Process Studio i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og klikk deretter på Service Process Studio.
Rediger en eksisterende tjenesteprosess, eller opprett en.
Velg Dataattributter, og klikk deretter på Ny dataattributt.
Skriv inn et attributtnavn og et API-navn.
Velg en attributttype.
Velg en datatype.
Velg eventuelt et overordnet attributt.
Skriv eventuelt inn en Standardverdi og en Beskrivelse.
Velg eventuelt Nødvendig.
Klikk på Legg til.
Lagre endringene.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
Laster
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
