Loading
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Lägg till dataattribut för att lagra återföringsdata för avgifter

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Adminguide för Financial Services Cloud

            Lägg till dataattribut för att lagra återföringsdata för avgifter

            Skapa om du vill dataattribut för att lagra information från en klient. Serviceprocessen för avgiftsåterföring har fördefinierade dataattribut. Du kan skapa mer efter behov för att uppfylla behoven i din verksamhet.

            Versioner som krävs

            Användarbehörigheter som krävs för att
            Konfigurera serviceprocess för avgiftsåterföring:

            Bransch Serviceprocess, Bransch Serviceexcellens och OmniStudio

            Objekten Kundcase och Servicekatalogbegäran Läs, Skapa, Redigera, Ta bort, Visa alla poster

            OCH

            Financial Services Cloud-tillägg

            ELLER

            Financial Services Cloud Basic

            ELLER

            Financial Services Cloud-standard
            Använda serviceprocessen Avgiftsåterföring:

            Bransch Serviceprocess, Bransch Serviceexcellens och OmniStudio

            Objekten Kundcase och Servicekatalogbegäranobjekt: Läs, Skapa, Redigera, Ta bort

            OCH

            Financial Services Cloud-tillägg

            ELLER

            Financial Services Cloud Basic

            ELLER

            Financial Services Cloud-standard
            1. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Service Process Studio och klicka sedan på Service Process Studio.
            2. Redigera en befintlig serviceprocess eller skapa en.
            3. Välj Dataattribut och klicka sedan på Nytt dataattribut.
              Återföring av avgift
            4. Ange ett attributnamn och ett API-namn.
            5. Välj en attributtyp.
            6. Välj en datatyp.
            7. Välj om du vill ett överordnat attribut.
            8. Ange om du vill ett Standardvärde och en Beskrivning.
            9. Välj om du vill Obligatoriskt.
              Nytt dataattribut
            10. Klicka på Lägg till.
            11. Spara ändringarna.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article