Loading
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Opdater Salesforce-forløbet Tilbagevendelse af gebyrer

          Opdater Salesforce-forløbet Tilbagevendelse af gebyrer

          Hvis du vil tilslutte feltet SvcCatalogItemDefinitionID til din Fee Reversal-serviceproces, skal du opdatere startelementet i det duplikerede Fee Reversal Salesforce-forløb. Når en sag oprettes, oprettes der en anmodning om servicekatalog. Tilføjelse af API-navnet på din gebyromdirigeringsproces udløser kun forløbet for gebyromdirigering baseret på anmodninger om servicekatalog.

          EditionsHeading

          Brugertilladelser påkrævet
          Hvis du vil opsætte serviceprocessen Tilbagevendelse af gebyr:

          Brancheserviceproces, Industry Serviceexcellence og OmniStudio

          Sags- og tjenestekataloganmodningsobjekter Læs, Opret, Rediger, Slet, Vis alle registreringer

          OG

          Financial Services Cloud-udvidelse

          ELLER

          Grundlæggende i Financial Services Cloud

          ELLER

          Financial Services Cloud-standard

          Hvis du vil bruge Fee Reversal-serviceprocessen:

          Brancheserviceproces, Industry Serviceexcellence og OmniStudio

          Objekterne Sag og Servicekatalanmodningselementer: Læs, Opret, Rediger, Slet

          OG

          Financial Services Cloud-udvidelse

          ELLER

          Grundlæggende i Financial Services Cloud

          ELLER

          Financial Services Cloud-standard

          Bemærk
          Bemærk Konfigurer dine OmniStudio-tilladelser for brugere.
          1. Skriv Forløb i feltet Find hurtigt i Opsætning, og klik derefter på Forløb.
          2. Klik på den duplikerede forløbsorkestrering for omvendt gebyr.
          3. Klik på elementet Start på registreringsudløst orkestrering, og klik derefter på Rediger.
            1. I Betingelseskrav skal du vælge Alle betingelser er opfyldt (OG).
            2. I Felt skal du vælge SvcCatalogItemDefinitionId.
            3. I Operator skal du vælge Er lig med.
            4. I Værdi skal du angive værdien af dit id for serviceprocesdefinition fra emnet Opret en gebyromdirigering af serviceprocessen.
              Opdater forløbsstartelement
          4. Gem og aktiver forløbsorkestrering for omvendt gebyr.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article