Loading
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

          Søk i all Salesforce Hjelp
          Oppdatere Salesforce-flyten Fee Reversal

          Oppdatere Salesforce-flyten Fee Reversal

          For å koble SvcCatalogItemDefinitionID-feltet til Tjenesteprosessen Fee Reversal oppdaterer du startelementet i den klonede Salesforce-flyten Fee Reversal. Når en sak opprettes, opprettes det en tjenestekatalogforespørsel. Når du legger til API-navnet på tjenesteprosessen Fee Reversal, utløses flyten bare for tilbakestilling av godtgjørelser basert på tjenestekatalogforespørsler.

          Nødvendige utgaver

          Nødvendige brukertillatelser
          For å konfigurere Tjenesteprosess for tilbakestilling av godtgjørelse:

          Bransjeserviceprosess, Industry Service Excellence og OmniStudio

          Sak- og tjenestekatalogforespørselsobjekter Lese, Opprette, Redigere, Slette, Vise alle poster

          OG

          Financial Services Cloud-utvidelse

          ELLER

          Financial Services Cloud Basic

          ELLER

          Financial Services Cloud-standard

          For å bruke Tjenesteprosess for tilbakestilling av godtgjørelse:

          Bransjeserviceprosess, Industry Service Excellence og OmniStudio

          Sak- og Tjenestekatalogforespørselselementer-objektene: Lese, Opprette, Redigere, Slette

          OG

          Financial Services Cloud-utvidelse

          ELLER

          Financial Services Cloud Basic

          ELLER

          Financial Services Cloud-standard

          Merk
          Merk Konfigurer OmniStudio-tillatelsene for brukere.
          1. Skriv inn Flyt i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og klikk deretter på Flyt.
          2. Klikk på den klonede Fee Reversal-flytorkestreringen.
          3. Klikk på elementet Start for postutløst orkestrering, og klikk deretter på Rediger.
            1. Velg Alle betingelsene er oppfylt (OG) i Betingelseskrav.
            2. Velg SvcCatalogItemDefinitionId i Felt.
            3. Velg Er lik i Operator.
            4. I Verdi skriver du inn verdien til ID-en for tjenesteprosessdefinisjon fra emnet Opprette en tjenesteprosess for tilbakestilling av godtgjørelse.
              Oppdatere flytstartelement
          4. Lagre og aktiver Fee Reversal Flow Orchestration.
           
          Laster
          Salesforce Help | Article