Loading
Innhold
Filtrer etter (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Oppdatere OmniScript for tilbakestilling av godtgjørelse

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Administratorveiledning for Financial Services Cloud

            Oppdatere OmniScript for tilbakestilling av godtgjørelse

            Oppdater navnet på tjenesteprosessen i den klonede versjonen av OmniScript for FSC/FeeReversal til API-navnet for tjenesteprosessdefinisjon.

            Nødvendige utgaver

            Nødvendige brukertillatelser
            For å konfigurere Tjenesteprosess for tilbakestilling av godtgjørelse:

            Bransjeserviceprosess, Industry Service Excellence og OmniStudio

            Sak- og tjenestekatalogforespørselsobjekter Lese, Opprette, Redigere, Slette, Vise alle poster

            OG

            Financial Services Cloud-utvidelse

            ELLER

            Financial Services Cloud Basic

            ELLER

            Financial Services Cloud-standard
            For å bruke Tjenesteprosess for tilbakestilling av godtgjørelse:

            Bransjeserviceprosess, Industry Service Excellence og OmniStudio

            Sak- og Tjenestekatalogforespørselselementer-objektene: Lese, Opprette, Redigere, Slette

            OG

            Financial Services Cloud-utvidelse

            ELLER

            Financial Services Cloud Basic

            ELLER

            Financial Services Cloud-standard
            1. Finn og velg OmniStudio fra Appstarter.
            2. Velg OmniScripts fra navigeringslinjen i OmniStudio-appen.
            3. Velg FSC/FeeReversal OmniScript.
              Omniskript for tilbakestilling av godtgjørelse
            4. Klikk på Deaktiver.
              Du kan bare gjøre endringer når et OmniScript er deaktivert.
            5. Klikk på CreateCase - Integration Procedures Action.
              1. Utvid Fjernegenskaper i ruten.
              2. I Ekstra belastning oppdaterer du svcCatalogItemDefApiName-verdien til API-navnet for tjenesteprosessdefinisjon fra emnet Opprett en tjenesteprosess for tilbakestilling av gebyr.
                Oppdater omskriving av godtgjørelsesreversering
            6. Klikk på Aktiver versjon for å lagre endringene.
             
            Laster
            Salesforce Help | Article