Het Omniscript van het adresupdateserviceproces klonen en activeren
Kloon en activeer het OmniScript FSCAddressUpdate/CreateRequest. Dit OmniScript biedt uw gebruikers een begeleid traject voor het voltooien van het intakeproces voor adresupdateverzoeken van het serviceproces voor adresupdates. Gebruik OmniScript zoals het is of pas het aan de behoeften van uw bedrijf aan.
Vereiste editions
Beschikbaar in: Lightning Experience
Beschikbaar in: Professional, Enterprise en Unlimited Edition
Benodigde gebruikersmachtigingen
Als u het serviceproces Adresupdate wilt instellen:
Sectoren Serviceproces, Industry Service Excellence, OmniStudio, Documentcontrolelijst, Engine voor bedrijfsregels
Objecten Case, Servicecatalogusaanvraag en Items van documentcontrolelijst Lezen, Maken, Bewerken, Verwijderen, Alle records weergeven
Beslissingsmatrix, Kolommen voor beslissingsmatrix, Rijen voor beslissingsmatrix, Versies voor beslissingsmatrix, Expressieset, Aliassen van object Expressieset, Relaties voor stap van expressieset, Objecten voor Expressiesetversies Lezen, Maken, Bewerken, Verwijderen, Alle records weergeven
AND
Financial Services Cloud-extensie OF FSC Sales
OR
Financial Services Cloud Basic
OR
Financial Services Cloud-standaard
Serviceproces Adres bijwerken gebruiken:
Sectoren Serviceproces, Sector Service Excellence, OmniStudio, Documentcontrolelijst en Engine voor bedrijfsregels
Objecten Case, Servicecatalogusaanvraag en Items van documentcontrolelijst: Lezen, Maken, Bewerken, Verwijderen
Beslissingsmatrix, Kolommen voor beslissingsmatrix, Rijen voor beslissingsmatrix, Versies voor beslissingsmatrix, Expressieset, Aliassen van object Expressieset, Relaties voor stap van expressieset, Versies van expressiesetobjecten: Lezen, Alle records weergeven
Zoek en selecteer vanuit de Appstarter OmniStudio.
Selecteer in de OmniStudio-app vanuit de navigatiebalk OmniScripts.
Het kan even duren voordat de OmniScripts-app wordt weergegeven.
Als Standaard OmniStudio-runtime is uitgeschakeld, schakelt u deze in.
Selecteer FSCAddressUpdate/CreateRequest.
Nieuwe versie maken.
Klik op Versie activeren.
Heeft dit artikel uw probleem opgelost?
Laat ons weten wat we kunnen doen om te verbeteren!
Wordt geladen
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.