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            Erstellen einer Integrationsdefinition für den Serviceprozess zur Adressaktualisierung

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            3. Financial Services Cloud-Administratorhandbuch

            Erstellen einer Integrationsdefinition für den Serviceprozess zur Adressaktualisierung

            Der Serviceprozess für die Adressaktualisierung verwendet die Integrationsdefinition address_update_integration_definition. Sie ruft die API auf, um die Adresse des Kunden und die Finanz-Accounts im Kernbanksystem zu aktualisieren. Sie können diese Integrationsdefinition verwenden oder Ihre eigene erstellen.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience
            Verfügbarkeit: Professional, Enterprise und Unlimited Edition
            Erforderliche Benutzerberechtigungen
            Einrichten des Serviceprozesses "Adressaktualisierung":

            Serviceprozess für Branchen, Industry Service Excellence, OmniStudio, Dokument-Checkliste, Modul für Geschäftsregeln

            Objekte "Kundenvorgang", "Servicekataloganforderung" und "Dokument-Checklistenelemente" "Lesen", "Erstellen", "Bearbeiten", "Löschen", "Alle Datensätze anzeigen"

            Entscheidungsmatrix, Entscheidungsmatrixspalten, Entscheidungsmatrixzeilen, Entscheidungsmatrixversionen, Ausdruckssatz, Aliase des Ausdruckssatzobjekts, Ausdruckssatzschrittbeziehungen, Objekte vom Typ "Lesen", "Erstellen", "Bearbeiten", "Löschen", "Alle Datensätze anzeigen"

            UND

            Financial Services Cloud-Erweiterung ODER FSC Sales

            ODER

            Financial Services Cloud Basic

            ODER

            Financial Services Cloud-Standard
            Verwenden des Serviceprozesses "Adressaktualisierung":

            Serviceprozess für Branchen, Industry Service Excellence, OmniStudio, Dokument-Checkliste und Modul für Geschäftsregeln

            Objekte "Kundenvorgang", "Servicekataloganforderung" und "Dokument-Checklistenelemente": Lesen, Erstellen, Bearbeiten, Löschen

            Entscheidungsmatrix, Entscheidungsmatrixspalten, Entscheidungsmatrixzeilen, Entscheidungsmatrixversionen, Ausdruckssatz, Alias des Ausdruckssatzobjekts, Ausdruckssatzschrittbeziehungen, Ausdruckssatzversionen: "Lesen", "Alle Datensätze anzeigen"

            UND

            Financial Services Cloud Extension

            ODER

            Financial Services Cloud Basic

            ODER

            Financial Services Cloud-Standard
            1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Integrationsdefinitionen ein und wählen Sie dann Integrationsdefinitionen aus.
            2. Klicken Sie auf + Neu.
            3. Erstellen Sie eine Integrationsdefinition mit den folgenden Einstellungen:
              1. Wählen Sie als Typ Apex definiert aus.
              2. Geben Sie für "Name" und "Entwicklername" address_update_integration_definition ein.
              3. Klicken Sie auf Weiter.
              4. Wählen Sie für "Apex Class" (Apex-Klasse) die Option auto_fsc_common_service_processes.AddressUpdateProcessBaseIntegrationProvider aus.
              5. Wählen Sie für "Attributwert" die neuen Anmeldeinformationen mit Namen aus, die Sie erstellen.
                Definition der Apex-Klassenintegration
                Entsprechende Informationen finden Sie unter Verbinden mit MuleSoft und Erstellen von Anmeldeinformationen mit Namen.
              6. Speichern Sie die Definition und klicken Sie dann auf Aktivieren.
             
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            Salesforce Help | Article