Du är här:
Självbetjäning
Låt dina kunddiskussionsgruppanvändare inleda serviceprocesser direkt från en självbetjäningsportal, till exempel Financial Services Client Portal. När du gör serviceprocesserna tillgängliga med en självbetjäningsportal låter du dina kunder göra serviceprocessbegäranden när som helst, var som helst.
- Självbetjäningskapacitet i Financial Services Client Portal
Ge dina klienter möjligheten att hantera sina behov av finanstjänster via en självbetjäningsportal. Konfigurera en ny Experience Cloud-portal med mallen Financial Services Client Portal och konfigurera självbetjäningskapaciteten. Klienter kan skapa och följa servicebegäranden, schemalägga och hantera bokningar, skicka in låneansökningar, bläddra bland vanliga frågor och Knowledge och ge feedback. Du kan använda Experience Cloud-portalen som den är eller så kan du bädda in denna portal i befintliga banksystem för internet och mobil genom enkel inloggning.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
