U bent hier:
Instellingen voor delen configureren voor interactie en interactiesamenvattingen
Geef uw gebruikers toegang tot interactie en interactiesamenvattingen met behulp van bestaande Salesforce-voorzieningen voor het delen van gegevens, zoals standaardinstellingen voor de hele organisatie, rollenhiërarchie en regels voor delen. Net als alle andere standaardobjecten is de optie Toegang verlenen met behulp van hiërarchieën standaard ingeschakeld voor de objecten Interactie en Samenvatting van interactie. En u kunt deze optie niet uitschakelen vanuit de lijst Standaardinstellingen voor de hele organisatie op de pagina Instellingen voor delen. Hierdoor hebben de gebruikers in een rollenhiërarchie toegang tot interactie en interactiesamenvattingen voor alle gebruikers die zich onder hen in de rollenhiërarchie bevinden. Als u wilt voorkomen dat gebruikers automatisch toegang krijgen tot interactie en interactiesamenvattingen die eigendom zijn van of worden gedeeld met hun ondergeschikten in de hiërarchie, schakelt u de instelling Op rollenhiërarchie gebaseerd delen voor interactiesamenvattingen uit. Deze actie schakelt de optie Toegang verlenen met behulp van hiërarchieën uit voor de objecten Interactie en Samenvatting van interactie. Als u geavanceerde, conforme regels voor het delen van gegevens wilt configureren voor interactie en interactiesamenvattingen, schakelt u conforme gegevensdeling in voor respectievelijk de objecten Interactie en Interactiesamenvatting.
