Du är här:
Konfigurera delningsinställningar för interaktion och interaktionssammanfattningar
Ge dina användare åtkomst till interaktioner och interaktionssammanfattningar med hjälp av befintliga Salesforce-datadelningsfunktioner som organisationsomfattande standarder, rollhierarki och delningsregler. Som alla andra standardobjekt är alternativet Bevilja åtkomst med hierarkier aktiverat som standard för objekten Interaktion och Interaktionssammanfattning. Det går inte heller att inaktivera detta alternativ från listan Organisationsomfattande standarder på sidan Delningsinställningar. Som ett resultat av detta har användare i en rollhierarki åtkomst till interaktions- och interaktionssammanfattningar för alla användare som är under dem i rollhierarkin. För att förhindra att användare får automatisk åtkomst till interaktions- och interaktionssammanfattningar som ägs av eller delas med deras underordnade i hierarkin, inaktivera inställningen Rollhierarkibaserad delning för interaktionssammanfattningar. Denna åtgärd inaktiverar alternativet Bevilja åtkomst med hierarkier för objekten Interaktion och Interaktionssammanfattning. För att konfigurera avancerade, efterföljande datadelningsregler för interaktion och interaktionssammanfattningar, aktivera efterföljande datadelning för objekten Interaktion och Interaktionssammanfattning.
