Loading
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Indsend en anmodning om tilbagebetaling af gebyr som en selvbetjeningsproces

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Administratorvejledning til Financial Services Cloud

            Indsend en anmodning om tilbagebetaling af gebyr som en selvbetjeningsproces

            Udfyld formularen for anmodning om tilbagebetaling af gebyrer for at tilbagebetale et gebyr for din finansielle konto.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience
            Tilgængelig i: Professional, Enterprise og Unlimited Edition
            Brugertilladelser påkrævet
            Hvis du vil indsende en anmodning om tilbagetrækning af gebyrer på Financial Services-klientportalen:

            OmniStudio-kørsel for fællesskaber

            OG

            Økonomiske tjenester for kundefællesskab

            ELLER

            Financial Services for Customer Community-login

            ELLER

            Økonomiske tjenester for Customer Community Plus

            ELLER

            Financial Services for Customer Community Plus-login
            1. Log ind på klientportalen Financial Services (Økonomiske tjenester).
            2. Find og vælg siden eller handlingen Tilbagerulning af gebyrer på portalen.
            3. Vælg en finansiel konto, og klik på Næste.
              Du kan kun vælge en finansiel konto pr. anmodning om tilbagekaldelse af gebyrer. Kun kontrol-, lagring- og kreditkorttypefinansielle konti vises.
              Bemærk
              Bemærk Kun de finansielle konti, som fællesskabsbrugeren er en primær ejer af, vises.
            4. Hvis du vil se en liste over transaktioner, skal du vælge en gebyrtype og klikke på Næste.
            5. Vælg en transaktion, og klik på Næste.
            6. Gennemse sammendraget for tilbagekaldelse af gebyrer, og klik derefter på Opret en sag.
              Anmodningen om tilbagekaldelse af gebyrer blev sendt. En sag oprettes og tildeles til en manager til godkendelse. Hvis du vil se sagsdetaljerne, skal du gå til siden Sager på portalen.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article