breadcrumbDescription
Dashboardet Insurance Claims and Policy Analytics (Forsikringsskader og policeanalyser)
Insurance Claims and Policy Analytics-dashboards (forsikringsskader og policeanalyser) giver dig indsigter, du kan reagere på, så du effektivt administrerer dine skader, tilbud og policer.
EditionsHeading
| Tilgængelig mod merpris i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition, hvor Financial Services Cloud for Insurance er aktiveret og Vlocity Insurance er installeret |
Du kan få adgang til appen Insurance Claims and Policy Analytics (Forsikringsskader og policeanalyser) og dens dashboards gennem CRM Analytics Studio.
Dashboard for skadeshåndtering
Dashboardet Claims Handler (Skadeshåndtering) giver dig indsigter, der kan handles på om åbne skader og opgaver, så du effektivt kan administrere din arbejdsbelastning. Dashboardet besvarer følgende spørgsmål:
- Hvor mange åbne opgaver er forfaldne eller forfalder i morgen?
- Har jeg nogen tilsynsopgaver åbne?
- Findes der nogen åbne opgaver, der er relateret til skader af høj prioritet?
- Hvilke opgaver har høj prioritet, du skal fokusere på i dag?
- Hvor mange skader er åbne i mere tid end den gennemsnitlige skadesbehandlingstid.
- Hvilke er skader af høj prioritet?
- Hvad er fordelingen af skader efter tabstype?
Dashboardet Claims Team Leader (Førende skadesteam)
Dashboardet Claims Team Leader (Overordnet skadesteam) sporer dit teams præstation og sikrer, at teammedlemmerne overholder deres serviceniveauaftaler. Med indsigter i nøglemetrikker kan du prognosticere din personale bedre. Dashboardet besvarer følgende spørgsmål:
- Hvordan klarer mit team sig baseret på nøglemetrikker for skader og opgaver?
- Hvad er fordelingen af skader efter status?
Dashboard for assurandør
Dashboardet Producer (Assurandør) identificerer opgaver, tilbud og policer, der kræver din opmærksomhed. Dashboardet besvarer følgende spørgsmål:
- Hvor mange åbne opgaver er forfaldne eller forfalder i morgen?
- Er nogen opgaver med høj prioritet åbne?
- Hvor mange tilbud og policerelaterede opgaver er åbne?
- Hvor mange tilbud er åbne? Og hvor længe er de åbne?
- Hvad er den estimerede kommission på et tilbud?
- Hvilke policer er klar til fornyelse inden for de næste 30 eller 60 dage?
- Hvilke policer har høj bruttopræmie?
Dashboard for assurandørpræstation
Dashboardet Producer Performance (Assurandørpræstation) giver indsigt i din præstation baseret på nøglemetrikker for tilbud og policer. Dashboardet besvarer følgende spørgsmål:
- Hvad er nøglemetrikker for min forretningsoversigt?
- Hvordan klarer jeg mig på baggrund af nøglemetrikker?
- Hvor meget har jeg tjent i kommissioner?
Dashboardet Claims Performance (Ydeevne for skader)
Dashboardet Claims Performance (Ydeevne for skader) giver dig indsigter for at forstå dine skadesdata bedre og forbedre servicekvaliteten. Dashboardet besvarer følgende spørgsmål:
- Hvordan klarer min forretning sig baseret på nøglemetrikker, f.eks. skader over tid, lukkede skader, lukkefrekvens, behandlingsforhold og gennemsnitlig tid til at behandle en skade?
- Hvad er tendensen for nye skader og skader, der venter fra en tidligere periode?
- Hvad er tendensen for lukkefrekvensen for skader?
- Hvad er fordelingen af de samlede skader efter forretningsbranche, stat og tabstype?
Dashboardet Financial Performance (Finansiel ydeevne)
Dashboardet Financial Performance (Finansiel ydeevne) giver dig indsigter, du kan reagere på, i din økonomiske ydeevne. Med dashboardvisualiseringer kan du effektivt administrere udgifter og reservater, udvikle strategier til at reducere dine driftsomkostninger og skrive politikker, der øger din indtjening. Dashboardet besvarer følgende spørgsmål:
- Hvad er distributionen af den samlede udgifter betalt, udgifts reserverer og tabs reserverer efter forretningsbranche, stater og tabstyper?
- Hvad er distributionen af det samlede beløb, der betales, og det samlede tabsbeløb efter skadestype, stater og tabstyper?
- Hvordan er tabsforholdet baseret på forretningsbranche, produkt, stater og tabstype?
- Hvordan er min økonomiske ydeevne sammenlignet med en tidligere periode?
Dashboardet Producer Team Performance (Assurandørteampræstation)
Dashboardet Producer Team Performance (Assurandørteampræstation) giver dig indsigter til effektivt at administrere dit team og afbalancere teamets arbejdsbelastning. Overvåg dit teams ydeevne baseret på nøglemetrikker for opgaver, tilbud og politikker. Dashboard-diagrammerne besvarer følgende spørgsmål:
- Hvordan klarer mit team sig baseret på nøglemetrikker for policer, tilbud og opgaver?
- Hvad er fordelingen af åbne opgaver efter tidsfrist, opgavetype og tilbud og policer?
- Hvad er fordelingen af åbne tilbud efter åben varighed og tilbudt kommission?
- Hvor mange policer er klar til fornyelse inden for de næste 30 eller 60 dage?
- Hvad er mit teams gennemsnitlige antal åbne opgaver, åbne tilbud og policer til fornyelse?
- Hvor mange tilbud er åbne? Og hvor længe er de åbne?
- Hvad er den estimerede kommission på et tilbud?
Dashboardet Historisk producererteampræstation
Dashboardet Producer Team Performance Historical (Historisk producererteampræstation) overvåger dit teams historiske præstation og coacher dine teammedlemmer for at forbedre deres præstation. Dashboard-diagrammerne besvarer følgende spørgsmål:
- Hvordan klarer mit team sig baseret på nøglemetrikker som bruttopræmie, policer, optjente kommissioner, tilbudskonverteringsfrekvens og fornyelsesfrekvens?
- Hvordan klarer mit team sig, sammenlignet med en tidligere periode?
Dashboardet Sales Performance (Salgspræstation)
Dashboardet Sales Performance (Salgspræstation) indeholder indsigter, der kan handles på, for at identificere produkter med høje kommissioner, høj bruttopræmie, høj fornyelsesfrekvens og ny forretning. Du kan også bruge dashboardet til at overvåge en agents salgspræstation baseret på nøglemetrikker. Dashboard-diagrammerne besvarer følgende spørgsmål:
- Hvordan er mit teams salg baseret på nøglemetrikker for tilbud, policer og kommissioner?
- Hvilke er de bedst sælgende produkter?
- Hvilke produkter kan give høje kommissioner?
- Hvilke produkter har policer med høj bruttopræmie?
- Hvilke produkter har en høj policefornyelsesfrekvens?
- Hvilke produkter har policer fra nye forretninger?
Dashboardet Forretningsoversigt
Dashboardet Forretningsoversigt indeholder visualiseringer til hurtigt at analysere din forretningsoversigt. Dashboard-diagrammerne besvarer følgende spørgsmål:
- Hvad er vores ydeevne på forsikringsbranchens KPI'er?
- Hvad er vores salgsdistribution over policetyper og geografi?
Dashboardet Distributørforretningsoversigt
Dashboardet Distributor Book of Business (Distributørforretningsoversigt) analyserer forretningsoversigten for hver af dine distributører og whitespace for distributører og kunder. Dashboard-diagrammerne besvarer følgende spørgsmål:
- Hvordan klarer mine distributører sig baseret på forsikringsbranchens KPI'er?
- Hvem er mine mest effektive distributører?
- Hvad er en opdeling af typerne af policer, der sælges af hver af mine distributører?
- Hvad er krydssalgsmulighederne for mine distributører?
Dashboardet Distributor Sales Performance (Salgspræstation for distributører)
Dashboardet Distributor Sales Performance (Salgspræstation for distributører) analyserer salgspræstationen baseret på flere KPI'er. Dashboard-diagrammerne besvarer følgende spørgsmål:
- Hvordan klarer mine distributører sig på salg og fornyelser baseret på policetype?
- Hvordan klarer mine distributører sig på skader og tabsforhold baseret på policetype?
- Hvad er antallet af udførte aktiviteter for distributøren?
- Hvad er opdelingen af de policetyper, der sælges af mine distributører til hver af kunderne?
- Hvad er årsagerne til annulleringer af policer?
Dashboardet Key Distributors (Nøgledistributører)
Dashboardet Key Distributors (Nøgledistributører) giver en hurtig visning af førertavlen for distributører, der er baseret på flere KPI'er. Dashboard-diagrammerne besvarer følgende spørgsmål:
- Hvem er mine mest effektive distributører baseret på bruttopræmie, policeantal, tabsforhold eller vækst i bruttopræmie?
- Hvordan klarer hver af mine distributører sig baseret på forsikringsbranchens KPI'er?
