Loading
Yd finansielle tjenester til High-Touch-klientrelationer
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Brug dashboardet Client Interactions (Klientinteraktioner)

          Brug dashboardet Client Interactions (Klientinteraktioner)

          Finansielle rådgivere: Sørg for at udføre de handlinger, der bevarer klienter, ved at få øjeblikkelige indsigter i resultaterne af dine klientadministrationsaktiviteter. Find ud af, hvordan du bruger din tid, se hvem der er mest overset, og find ud af, hvilke aktiviteter der har de mest positive resultater. Brug dashboardets nøgletal til at identificere klienter, der har brug for øjeblikkelig opmærksomhed fra dig for at bevare dem loyale og tilfredse.

          Bemærk
          Bemærk Hvis du ønsker definitioner på metrikker og andre Analytics for Wealth Management-dashboards, kan du se Ordliste for Analytics for Wealth Management-dashboards. Denne ordliste definerer indholdet og brugen af globale filtre, der vises langs toppen af dashboards, hvoraf de fleste vises i mange dashboards.
          Dashboardet Client Interactions (Klientinteraktioner)

          Oversigtsside

          Viser klienter, der kan være blevet forsømt, og deres betydning i henhold til AUM (assets under management) eller andre metrikker. Viser også, hvor mange dage der er gået siden sidste kontakt med klienter, klienter hvis AUM er faldet og klienter med forfaldne opgaver. Klik på en boble, der repræsenterer en klient i øverste diagram for at finde ud af, hvem der mest brug for opmærksomhed, og for at finde detaljer, du kan bruge, når du kontakter dem.

          Siden Activity History (Aktivitetshistorik)

          Viser, hvordan en rådgiver har brugt tid i henhold til aktivitetstype og tidsperiode. Diagrammet til venstre viser opgaver i henhold til type, og diagrammet til højre viser opgaver i alt efter dato. Vælg W for at se aktiviteter efter uge, M for at se efter måned og Q for at se efter kvartal. Klik på en bjælke for at se detaljer om opgavetypen eller -perioden i tabellen nedenfor.

          Siden Activity Outcomes (Aktivitetsresultater)

          Se resultaterne af dine aktiviteter. Klik på en bjælke for en tidsramme for at se klienter, som du har mødtes med i denne periode. Få derefter vist effekten af dine aktiviteter på disse klienters AUM, wallet share, aktiver under rådgivning og indbetalinger. Vælg W for at se resultater efter uge, M for at se efter måned og Q for at se efter kvartal. Følgende diagrammer sammenligner resultater i forhold til gennemsnittet for alle klienter. Skift til Top 20 for at sammenligne resultater med gennemsnittet for dine topklienter.

           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article