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Cruscotti digitali FSC Insurance Analytics Fast Start
I cruscotti digitali FSC Insurance Analytics Fast Start offrono approfondimenti basati sui dati per monitorare in modo efficace la crescita delle polizze nel tempo e per identificare opportunità di cross-selling all'interno della base clienti esistente per migliorare i ricavi aziendali.
È possibile accedere all'app FSC Insurance Analytics Fast Start e ai relativi cruscotti digitali tramite CRM Analytics Studio.
Cruscotto digitale Landing Page
Il cruscotto digitale Landing Page fornisce una panoramica del portafoglio clienti, delle opportunità di cross-selling, delle tendenze delle polizze e delle prestazioni dei team per identificare rapidamente le aree che richiedono attenzione. Da ogni grafico è possibile passare ai cruscotti digitali di analisi dettagliati per ottenere informazioni approfondite. I grafici del cruscotto digitale rispondono alle seguenti domande:
- Quali sono le opportunità di cross-selling di un tipo specifico di polizza nella mia base di clienti?
- Qual è la crescita nel tempo di polizze e premi lordi?
- Quali sono le prestazioni del team per il premio lordo?
Cruscotto digitale Cross-Sell
Il cruscotto digitale Cross-Sell fornisce approfondimenti per identificare le opportunità di cross-selling per i clienti esistenti in base a vari KPI. I grafici del cruscotto digitale rispondono alle seguenti domande:
- Quanti clienti esistono per ogni tipo di polizza?
- Quali sono le opportunità di cross-selling per ciascun tipo di polizza nella mia base di clienti?
- Quali sono le opportunità di cross-selling per i clienti che hanno vissuto un evento di vita di recente?
- Quali sono i miei clienti importanti in base al premio lordo e al mandato?
Cruscotto digitale Book of Business (Portafoglio clienti)
Il cruscotto digitale Book of Business (Portafoglio clienti) contiene le visualizzazioni per analizzare rapidamente il proprio portafoglio clienti. I grafici del cruscotto digitale rispondono alle seguenti domande:
- Qual è il premio lordo per ogni tipo di polizza?
- Qual è la crescita nel tempo di polizze e premi lordi?
- Le polizze o i premi lordi sono aumentati o diminuiti in modo significativo per qualche stato?
- Qual è il premio lordo per i nuovi clienti?
Cruscotto digitale Team Performance (Prestazioni del team)
Il cruscotto digitale Team Performance (Prestazioni del team) offre approfondimenti per monitorare le prestazioni del team e degli agenti in un periodo. I grafici del cruscotto digitale rispondono alle seguenti domande:
- Chi sono gli agenti più efficienti?
- Quali sono le prestazioni del team, e migliorano nel tempo?
- Quali sono le prestazioni di un agente assicurativo specifico rispetto al team, e le sue prestazioni migliorano nel tempo?
Cruscotto digitale Cross-Sell (incorporato)
Incorporare il cruscotto digitale Cross-Sell in una pagina Account per ottenere indicazioni sulle opportunità di cross-selling per un cliente specifico. I grafici del cruscotto digitale rispondono alle seguenti domande:
- Qual è il premio lordo delle polizze attuali di un cliente?
- Quali sono le preferenze in fatto di polizze di altri clienti simili?
- Quali sono le opportunità di cross-selling per un cliente?
Cruscotto digitale Retention Rate (Tasso di fidelizzazione)
Il cruscotto digitale Retention Rate (Tasso di fidelizzazione) offre approfondimenti sul tasso di fidelizzazione del team e degli agenti. I grafici del cruscotto digitale rispondono alle seguenti domande:
- Qual è il tasso di fidelizzazione attuale?
- Quante sono le polizze in scadenza da rinnovare?
- Qual è il tasso di fidelizzazione del team, e migliora nel tempo?
- Qual è il tasso di fidelizzazione medio del team?
- Quali sono le prestazioni di un agente assicurativo specifico rispetto al team, e migliorano nel tempo?
Cruscotto digitale Canceled Policies (Polizze annullate)
Il cruscotto digitale Canceled Policies (Polizze annullate) offre approfondimenti per tenere traccia delle polizze annullate in un periodo, identificare i motivi dell'annullamento e analizzare il periodo con il maggior numero di polizze annullate. I grafici del cruscotto digitale rispondono alle seguenti domande:
- Quante polizze sono state annullate dai clienti, e nel tempo gli annullamenti aumentano o diminuiscono?
- Quali sono i motivi principali degli annullamenti delle polizze?
