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FSC Insurance Analytics 快速入门仪表板
FSC Insurance Analytics 快速入门仪表板为您提供了数据驱动的见解，可以有效监控保单随时间的增长，并找出现有客户群中的交叉销售业务机会来提高公司收入。
您可以通过 CRM Analytics Studio 访问 FSC Insurance Analytics 快速入门应用程序及其仪表板。
登录页面仪表板
登录页面仪表板概述了您的业务范围、交叉销售业务机会、政策趋势和团队绩效，以快速确定需要留意的领域。从每个图表中，您可以转到详细 Analytics 仪表板，以获取深入见解。仪表板图表回答了这些问题：
- 我的客户群中特定保单类型的交叉销售业务机会是什么？
- 随着时间的推移，保单和整体签单保费 (GWP) 有什么增长？
- 我的团队在 GWP 方面的表现如何？
交叉销售仪表板
交叉销售仪表板提供见解，根据多个 KPI 为现有客户识别交叉销售业务机会。仪表板图表回答了这些问题：
- 每个保单类型存在多少客户？
- 对于我的客户群中的每个保单类型，有什么交叉销售业务机会？
- 对于最近经历人生大事的客户，有什么交叉销售业务机会？
- 根据 GWP 和期限，谁是有价值的客户？
业务范围仪表板
业务范围仪表板包含可视化，以快速分析业务范围。仪表板图表回答了这些问题：
- 对于每个保单类型，GWP 如何？
- 随着时间的推移，保单和 GWP 的增长如何？
- 对于任何州，保单或 GWP 是否有显著增加或减少？
- 新业务的 GWP 如何？
团队绩效仪表板
团队绩效仪表板提供见解，以在一段时间内跟踪团队和客服人员的绩效。仪表板图表回答了这些问题：
- 谁是表现最好的客服人员？
- 我的团队表现如何，以及是否会随着时间的推移而提高？
- 与团队相比，特定保险客服人员的绩效如何？该客服人员的绩效是否会随着时间的推移而提高？
交叉销售仪表板（嵌入）
在客户页面中嵌入交叉销售仪表板，以获取有关特定客户的交叉销售业务机会的见解。仪表板图表回答了这些问题：
- 客户当前保单的 GWP 是多少？
- 其他类似客户的保单首选项是什么？
- 对于客户，有什么交叉销售业务机会？
保留率仪表板
保留率仪表板提供对团队和客服人员保留率的见解。仪表板图表回答了这些问题：
- 当前保留率是多少？
- 有多少保单即将续订？
- 我的团队的保留率如何，保留率是否会随时间的推移而提高？
- 团队的平均保留率是多少？
- 与团队相比，特定保险客服人员的绩效如何？绩效是否会随着时间的推移而提高？
已取消保单仪表板
已取消保单仪表板提供见解，以跟踪一段时间内的取消保单，确定取消原因，并分析保单取消率较高的时期。仪表板图表回答了这些问题：
- 客户取消了多少个保单，并且随着时间的推移，取消数量是否会增加或减少？
- 保单取消的主要原因是什么？
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