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            Lancement de l'application CRM Analytics pour Gestion des plaintes

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            Lancement de l'application CRM Analytics pour Gestion des plaintes

            Accédez à l'application Analytics pour Gestion des plaintes depuis la vue de liste Plaintes publiques.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : éditions Professional, Enterprise et Unlimited dans lesquelles Financial Services Cloud est activé.
            Autorisations utilisateur requises
            Pour lancer CRM Analytics pour Gestion des plaintes :

            Intelligence du revenu pour administrateur financier

            ET

            Financial Services Cloud Basic

            OU

            Financial Services Cloud Standard

            OU

            Extension Financial Services Cloud OU Service FSC
            1. Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Plaintes du public.
            2. Dans la vue de liste Plaintes du public, cliquez sur Intelligence des plaintes.

            Voir également :

             
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            Salesforce Help | Article