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            Iniciar o aplicativo CRM Analytics para Gerenciamento de reclamação

            Você está aqui:

            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Guia de administrador do Financial Services Cloud

            Iniciar o aplicativo CRM Analytics para Gerenciamento de reclamação

            Acesse o aplicativo Analytics para Gerenciamento de reclamação no modo de exibição de lista de reclamações públicas.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Lightning Experience
            Disponível em: Edições Professional, Enterprise e Unlimited em que o Financial Services Cloud está habilitado
            Permissões de usuário necessárias
            Para iniciar o CRM Analytics para Gerenciamento de reclamação:

            Administrador do RI para Fins

            E

            Básico do Financial Services Cloud

            OU

            Padrão do Financial Services Cloud

            OU

            Extensão do Financial Services Cloud OU Serviço do FSC
            1. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Reclamações públicas.
            2. No modo de exibição de lista Reclamações públicas, clique em Inteligência de reclamação.

            Consulte também:

             
            Carregando
            Salesforce Help | Article