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Administration d'Health Cloud
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          Connexion de flux à l'application mobile Field Service pour Health Cloud

          Connexion de flux à l'application mobile Field Service pour Health Cloud

          Créez des extensions d'application qui connectent des flux à l'application mobile Field Service pour Health Cloud.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience

          Disponible avec : éditions Enterprise et Unlimited avec Health Cloud

          Autorisations utilisateur requises
          Pour mettre à jour les Paramètres de Field Service Mobile : Personnaliser l'application

          Après avoir installé l'extension de package Health Cloud pour Field Service, créez des extensions d'application qui connectent les flux installés à l'application mobile Field Service pour Health Cloud. La connexion de ces flux permet à vos utilisateurs mobiles d'effectuer des tâches courantes depuis l'application mobile.

          1. Dans Configuration, saisissez Paramètres de Field Service Mobile dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Paramètres de Field Service Mobile.
          2. Cliquez sur Bouton déroulant en regard de Paramètres de Field Service Mobile, puis cliquez sur Afficher les détails.
          3. Sous Extensions d'application, cliquez sur Nouveau.
          4. Saisissez une étiquette pour votre extension d'application, par exemple Fermer les tâches du plan de soins. Cette étiquette est affichée pour vos utilisateurs dans l'application.
          5. Dans Type, sélectionnez Flux.
          6. Saisissez un nom qui exprime l'objet du flux, par exemple Fermer les tâches du plan de soins.
          7. Dans Valeur de lancement, saisissez le nom d'API du flux, par exemple CloseCarePlanTasks.
          8. Dans Types d'objet délimité, qui contrôle l'objet dans lequel les utilisateurs peuvent retrouver et activer le flux, saisissez le nom d'API de l'objet. Si vous souhaitez appliquer le flux à plusieurs objets, saisissez les noms d'objet séparés par une virgule, sans espace. Par exemple, si vous saisissez Compte,Contact, les utilisateurs peuvent activer le flux dans la page de détail d'un compte ou d'un contact. Pour créer une action de flux non délimité (sans portée), qui permet aux utilisateurs d'activer le flux à partir de plusieurs écrans, laissez ce champ vide.
          9. Enregistrez votre travail.
          10. Créez une extension d'application pour chacun des flux installés avec l'extension de package Health Cloud pour Field Service.
           
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          Salesforce Help | Article