Typen leveringsstappen

DRO wordt geleverd met deze kant-en-klare stromen:

Orderproductvelden opnieuw toewijzen aan velden voor leveringsorderregelitem

Deze stroomsjabloon haalt de orderregelitems op die aan de stap zijn gekoppeld en synchroniseert hun veldwaarden met de overeenkomende velden voor leveringsorderregelitems.

Productkenmerken van leveringsorder terug doorgeven aan productkenmerken van order

Deze stroomsjabloon haalt kenmerken van leveringsorderregelitems op om de gekoppelde kenmerken van orderregelitems bij te werken.

Kloon de stroomsjablonen en configureer automatische taken om de aangepaste stromen te gebruiken op basis van uw bedrijfsbehoeften. De automatische taak activeert de stroom tijdens de uitvoering van het leveringsplan en uw aangepaste stroom wordt geactiveerd.

Opmerking

• Automatische taken ondersteunen alleen de stroomtypen Automatisch starten. Stel in de stroom Automatisch gestarte stromen zonder stroomtrigger in als het procestype.
• Werk voor opnieuw doorgeven het element Orderproduct transformeren bij om de juiste velden voor transformatie toe te wijzen. Werk voor back propageren het element Kenmerknaam definiëren bij om het kenmerk op te geven dat moet worden gepropageerd.

Dit zijn de typen invoervariabelen die u kunt gebruiken in de stroomsjablonen:

stepId

De ID van de automatische taak.

record-ID

De ID van de record van het orderregelitem of leveringsorderregelitem die de relatierecord Bron van leveringsstap koppelt aan de automatische taak.

recordIds

Een verzameling identifiers van de records van het orderitem of leveringsorderregelitem die de relatierecord Bron van leveringsstap koppelt aan de automatische taak.

planSourceIdentifierId

De ID van de orderrecord die is gekoppeld aan het leveringsplan.

Hier zijn de uitvoervariabelen die worden gebruikt in de stroomsjablonen.

isSuccess

Geeft aan of de stroomuitvoering is geslaagd.

fulfillmentStepErrorMessage en fulfillmentStepErrorCode

Toont een uitvoeringsfoutbericht met een foutcode die wordt vastgelegd.

Geef in de leveringsstap de naam op van de uitvalwachtrij waaraan de stap wordt toegewezen als deze mislukt, en de naam van de integratiedefinitie die moet worden gestart wanneer de aanroep wordt uitgevoerd.

Een aanroep kan synchroon of asynchroon werken:

• Synchroon: De aanroep verwacht een vrijwel onmiddellijke reactie.
• Asynchroon: De aanroep verwacht 202 van HTTP-code nadat u een verzoek hebt ingediend. De aanroep krijgt de status Bezig terwijl deze wacht op een reactie.

Zie Een integratiedefinitie maken.

Gebruik de adapters van de provider om aanvraagpayloads te genereren vanuit stapbronnen. U kunt de adaptos ook aanpassen. Zie Aanroepen in Dynamische Omzet Orchestrator.

Als u een fatale fout in een aanroepstap wilt voorkomen wanneer een gekoppeld extern systeem in onderhoud is, deactiveert u de gekoppelde integratiedefinitie om de stap in de wacht te zetten.

• Schakel de instelling Toekomstige gedateerde stappen in.
• Gebruik de instelling Limiet voor off-hold aanroepen om het maximale aantal aanroepstappen te definiëren dat per minuut kan overgaan van een status in wachtstand naar een status gereed of gepland. Deze instelling bepaalt de batchgrootte wanneer vastgehouden stappen worden vrijgegeven nadat het externe systeem beschikbaar komt.

DRO zet de aanroepstap in de wacht als de gekoppelde integratiedefinitie inactief is. Oproepstappen in de wacht worden weergegeven in het leveringsplan, zodat leveringsoperatoren en -vertegenwoordigers ze kunnen bijhouden en ernaar kunnen handelen. Wanneer de integratiedefinitie actief wordt, worden de aanroepstappen vrijgegeven in batches op basis van de instelling Limiet voor off-hold aanroepen.

Als u de taak wilt toewijzen aan een specifieke gebruiker, selecteert u de gebruiker in het veld Toegewezen aan.

Als u de taak wilt toewijzen aan een persoon in een wachtrij met behulp van taaktoewijzingsregels, wijst u de taak eerst toe aan een wachtrij en selecteert u vervolgens een methode voor staptoewijzing:

Round robin

Wijst de taak toe aan de volgende beschikbare persoon in de wachtrij.

Minst geladen

Wijst de taak toe aan de persoon met de minste open taaktoewijzingen.

Op context gebaseerd

Wijst de taak toe aan een persoon op basis van de specificaties in de gekoppelde toewijzingsregel voor leveringstaken. Dit kan de volgende beschikbare persoon zijn (Round Robin) of de persoon met de minste open taaktoewijzingen (Minst geladen).

Een handmatige taak kan een eenvoudige taak zijn die een gebruiker moet voltooien, of u kunt een handmatige taak koppelen aan een Omniscript- of Salesforce-stroom.

Handmatige taken ondersteunen deze invoervariabelen in een stroom:

stepId

De ID van de leveringsstap.

record-ID

De ID van de orderitem- of leveringsorderregelitemrecord die de bronrelatierecord voor leveringsstap koppelt aan de handmatige taak.

recordIds

Een verzameling identifiers van de orderitems of leveringsorderregelitemrecords die de bronrelatierecord van de leveringsstap koppelt aan de handmatige taak.

planSourceIdentifierId

De ID van de orderrecord die is gekoppeld aan het leveringsplan.

Een onderbrekingsleveringsstap vereist zowel de onderbrekingsleveringsstap zelf als een regel Hervatten op die bepaalt wanneer het proces kan worden voortgezet.

Wanneer levering de onderbrekingsstap bereikt, krijgt de stap de status Bezig en stopt levering. Nadat aan de voorwaarden in de regel Hervatten bij is voldaan, krijgt de stap Onderbreking de status Voltooid en wordt de uitvoering voortgezet.

Een klant bestelt bijvoorbeeld een aangepaste website en een domeinnaam. De domeinnaamregistratie is snel voltooid, maar het ontwikkelen van de aangepaste websiteontwikkeling vergt enkele weken. Ondertussen besluit de klant om e-mailhosting toe te voegen aan zijn of haar domein. Omdat de domeinnaam al is geactiveerd, kan de serviceprovider e-mailhosting toevoegen zonder te hoeven wachten tot de websiteontwikkeling is voltooid.

Deze tabel vermeldt de typen orderregelitems die worden geconverteerd naar leveringsactiva wanneer u de gefaseerde activumstap toepast op het leveringsproces.