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Gestor de subvenciones (Grantmaking)
Activar el solicitante y el agente de asistencia de beneficiario

Activar el solicitante y el agente de asistencia de beneficiario

Confirme y active el Solicitante y el Agente de asistencia de becario de modo que esté listo para implementarse en su sitio de Experience Cloud de Grantmaking.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Nonprofit Cloud para soluciones de Grantmaking y Public Sector. Ver disponibilidad de edición.
Permisos de usuario necesarios
Para activar un agente Agentforce: Permiso del sistema Gestionar bots

Antes de activar, asegúrese de que configuró y probó al menos una biblioteca de contenido. Consulte Crear una biblioteca de documentos para el solicitante y el agente de asistencia de becario y Crear una biblioteca de artículos Knowledge para el solicitante y el agente de asistencia de becario.

  1. En Configuración, ingrese Agents en el cuadro Búsqueda rápida y, a continuación, seleccione Agentforce Agents y abra su Agente de asistencia para solicitantes y beneficiarios.
  2. Haga clic en Versión confirmada.
  3. Haga clic en Activar.

El solicitante y el agente de asistencia de becario está activo y listo para implementarse en su sitio de Experience Cloud de Grantmaking.

Error al confirmar la versión

Si recibe un error al hacer clic en Versión confirmada, abra el agente en la vista Script y compruebe si la Script de agente contiene la siguiente sección:

model_config:
    model: "model://sfdc_ai__DefaultEinsteinHyperClassifier"

Si está presente, elimine esa sección de la secuencia de comandos, guarde sus cambios e intente confirmar de nuevo.

Ahora configure su sitio de Grantmaking Experience Cloud e integre la ventana de chat de agente. Consulte Configurar su sitio de becas para el solicitante y el agente de asistencia de becarios.

 
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