Health Cloud の Actionable Relationship Center

グループメンバーシップオブジェクトと ARC

Summer '23 以降、更新された世帯データモデルで患者の複数のリレーションを視覚化するには、グループメンバーシップ設定を有効にします。標準 Salesforce オブジェクトを使用して、患者がメンバーになっているグループと世帯、患者が関連付けられているさまざまな取引先と取引先責任者、およびこれらの各リレーションにおける役割を記録できます。次に、Actionable Relationship Center (ARC) の事前設定された患者リレーションテンプレートを使用して、世帯、ケアプラン、その他の取引先に対する患者のリレーションを示すグラフを作成できます。更新されたデータモデルでは、次のようになります。

• 2 つの法人取引先を関連付けるには、取引先リレーションレコードを使用します。
• 2 人の取引先責任者または 2 人の個人取引先を関連付けるには、取引先責任者リレーションレコードを使用します。
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  メモ 取引先責任者リレーションレコードを作成する場合は、関連逆レコードを手動で作成します。
• リレーションの 2 人のロールを定義するには、関係者ロールリレーションレコードを使用します。

インタラクティブ ARC グラフには、標準オブジェクトデータが患者とメンバーのリレーションの階層として表示されます。患者が他の人、提供者、ケア担当者と何層にもわたってつながっていることを示します。ARC を使用して、提供者リレーションから病院、専門分野、ログイン情報まで、さまざまな種別のリレーションを対応付けることができます。