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Sustituir el plazo de ejecución predeterminado según la jerarquía
El tiempo necesario para completar una terapia puede variar en función de la región geográfica, el territorio de servicio, o la etapa o el paso de la terapia. Ajuste estas diferencias en el plazo de ejecución sustituyendo el plazo de ejecución predeterminado de un paso del tipo de trabajo.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con Health Cloud o Life Sciences Cloud |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para acceder a la aplicación Gestión de terapia avanzada: | Conjunto de permisos Orquestación de terapia avanzada de Health Cloud |
| Para sustituir el plazo de ejecución predeterminado de un paso de tipo de trabajo: | Conjunto de permisos Programación de pasos múltiples |
| Para actualizar tablas de decisiones: | Conjunto de permisos Health Cloud Starter |
Las divisiones de citas se calculan según el plazo de ejecución de los pasos del procedimiento de trabajo, es decir, el tiempo empleado para completar una etapa de terapia, como Aféresis. Este plazo de ejecución se calcula sumando los plazos de ejecución de los pasos de tipo de trabajo individuales que componen un paso de procedimiento de trabajo. Puede configurar un plazo de ejecución predeterminado para cada paso de tipo de trabajo. Sin embargo, el plazo de ejecución para un paso de tipo de trabajo puede variar en base a diferentes condiciones. Por ejemplo, el tiempo empleado en completar el paso Verificación de identidad (paso de tipo de trabajo) tarda dos días en Nueva York, pero solo un día en San Francisco. Para tener en cuenta variaciones en el plazo de ejecución según ciertas condiciones, sustituya el plazo de ejecución de un paso de tipo de trabajo utilizando un registro Sustituir plazo de ejecución de paso de tipo de trabajo.
Establezca una combinación de condiciones, como procedimiento de trabajo, tipo de trabajo, paso de tipo de trabajo, país y territorio de servicio, y asigne una prioridad a dicha combinación. Cuando el coordinador del centro de tratamiento busca divisiones, el flujo Calcular plazo de ejecución de paso de procedimiento de trabajo mediante los pasos de tipo de trabajo calcula el plazo de ejecución total de un paso de procedimiento de trabajo invocando la tabla de decisiones Sustituir plazo de ejecución de paso de tipo de trabajo. Esta tabla de decisiones hace referencia a la lógica de sustitución que se configura en el registro Sustitución de plazo de ejecución de paso de tipo de trabajo y tiene en cuenta la lógica de sustitución con la prioridad más alta.
Si no se configura ninguna lógica de sustitución, el flujo tiene en cuenta el plazo de ejecución predeterminado.
Las reglas de prioridad de territorios de servicio y sustitución de plazos de ejecución se utilizan conjuntamente para encontrar las divisiones más apropiadas. Si el plazo total de ejecución calculado para el conjunto de territorios de servicio secundarios (donde se realizan pasos de tipo de trabajo) con la regla de prioridad más alta es inferior al plazo de ejecución del paso de procedimiento de trabajo configurado, la lógica de formación de divisiones tiene en cuenta el plazo de ejecución total calculado utilizando pasos de tipo de trabajo.
Si el plazo total de ejecución calculado para un conjunto priorizado de territorios de servicio secundarios (pasos de tipo de trabajo) es superior al plazo de ejecución del paso del procedimiento de trabajo configurado, la lógica de la formación de divisiones no tiene en cuenta ninguna división para esa combinación de territorios de servicio secundarios y, en su lugar, busca la regla de prioridad de territorio de servicio con una prioridad inferior.
- En Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, especifique Tablas de decisiones y, a continuación, haga clic en Tablas de decisiones. Haga clic en Activar.
- Haga clic en el menú desplegable junto a la tabla de decisiones Sustituir plazo de ejecución de paso del tipo de trabajo y luego haga clic en Activar.
- En el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Reemplazo del plazo de ejecución de paso del tipo de trabajo y haga clic en Nuevo.
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Agregue las condiciones para una sustitución.
- Seleccione un tipo de trabajo.
- Seleccione un procedimiento de trabajo.
- Seleccione un territorio de servicio.
- Seleccione un paso de tipo de trabajo.
- Asigne una prioridad a la combinación de condiciones.
- Seleccione el país en el que se aplican las condiciones.
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Agregue el plazo de ejecución para el paso del tipo de trabajo. El plazo de ejecución predeterminado es en días. Puede cambiar la unidad del plazo de ejecución en el registro Procedimiento de trabajo.
- Guarde los cambios.
