Loading
Sommario
Seleziona filtri

          Nessun risultato
          Nessun risultato
          Ecco alcuni suggerimenti per la ricerca

          Controlla l'ortografia delle parole chiave.
          Usa termini di ricerca più generici.
          Seleziona meno filtri per ampliare la tua ricerca.

          Cerca in tutta la Guida di Salesforce
          Sostituzione del lead time predefinito in base alla gerarchia

          Sostituzione del lead time predefinito in base alla gerarchia

          Il tempo necessario per completare una terapia può variare in base all'area geografica, al territorio di servizio o alla fase o fase della terapia. Tenere conto di queste differenze nel lead time ignorando il lead time predefinito di una fase del tipo di lavoro.

          Versioni (Edition) richieste

          Disponibile in: Lightning Experience

          Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition con Health Cloud o Life Sciences Cloud

          Autorizzazioni utente richieste
          Per accedere all'app Gestione terapia avanzata: Insieme di autorizzazioni Orchestrazione terapie avanzate Health Cloud
          Per ignorare il lead time predefinito di una fase tipo di lavoro: Insieme di autorizzazioni Pianificazione a più fasi
          Per aggiornare le tabelle decisionali: Insieme di autorizzazioni Health Cloud Starter

          Le finestre degli appuntamenti vengono calcolate in base al lead time delle fasi della procedura di lavoro, ovvero il tempo necessario per completare una fase della terapia, ad esempio l'aferesi. Questo lead time viene calcolato sommando il lead time delle singole fasi del tipo di lavoro che compongono una fase della procedura di lavoro. È possibile impostare un lead time predefinito per ogni fase del tipo di lavoro. Tuttavia, il lead time per una fase del tipo di lavoro può variare in base a diverse condizioni. Ad esempio, il tempo impiegato per completare la fase di verifica dell'identità (fase tipo di lavoro) richiede 2 giorni a New York, ma 1 giorno a San Francisco. Per tenere conto delle variazioni del lead time in base a determinate condizioni, ignorare il lead time di una fase tipo di lavoro utilizzando un record Sostituzione lead fase tipo di lavoro.

          Impostare una combinazione di condizioni, ad esempio procedura di lavoro, tipo di lavoro, fase del tipo di lavoro, paese e territorio di servizio e assegnare una priorità alla combinazione. Quando il coordinatore del centro di trattamento cerca delle finestre, il flusso Calcola lead time fase procedura di lavoro utilizzando fasi tipo di lavoro calcola il lead time totale di una fase della procedura di lavoro invocando la tabella decisionale Sostituzione lead time fase tipo di lavoro. Questa tabella delle decisioni fa riferimento alla logica di sostituzione impostata nel record Sostituzione lead time fase tipo di lavoro e considera la logica di sostituzione con la massima priorità.

          Se non è configurata alcuna logica di sostituzione, il flusso considera il lead time predefinito.

          Nota
          Nota La logica per la sostituzione del lead time della fase tipo di lavoro considera il record con la priorità più alta, in ordine decrescente. Pertanto, un record Sostituzione lead time fase tipo di lavoro con priorità numero 9 viene considerato rispetto a un altro record con priorità numero 8.

          La sostituzione del lead time e le regole di assegnazione delle priorità ai territori di servizio vengono utilizzate insieme per trovare le finestre più appropriate. Se il lead time calcolato totale per l'insieme di territori di servizio controllati (in cui sono presenti le fasi del tipo di lavoro) con la regola di priorità più alta è inferiore al lead time della fase della procedura di lavoro configurato, la logica di formazione delle finestre considera il lead time totale calcolato utilizzando le fasi del tipo di lavoro.

          Se il lead time calcolato totale per un insieme prioritario di territori di servizio secondari (fasi del tipo di lavoro) è superiore al lead time della fase della procedura di lavoro configurato, la logica di formazione delle finestre non considera alcuna finestra per quella combinazione di territori di servizio secondari e cerca invece la regola di assegnazione delle priorità ai territori di servizio con priorità inferiore.

          Nota
          Nota Assicurarsi di attivare le impostazioni di pianificazione avanzate e di generare tabelle decisionali per la sostituzione del lead time.
          Importante
          Importante Per inviare email da Salesforce, Email Scienze della vita richiede la verifica email a livello di dominio e di utente. La consegna dell'email non riesce se l'indirizzo email dell'utente o il dominio di invio email non è verificato. Vedere Requisiti per l'invio di email da Salesforce.
          1. Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Tabelle decisioni e quindi fare clic su Tabelle decisioni. Fare clic su Abilita.
          2. Fare clic sul menu a discesa accanto alla tabella delle decisioni Sostituzione lead time fase tipo di lavoro e quindi fare clic su Attiva.
          3. Dal Programma di avvio app, trovare e selezionare Sostituzione lead fase tipo di lavoro e fare clic su Nuovo.
          4. Aggiungere le condizioni per una sostituzione.
            1. Selezionare un tipo di lavoro.
            2. Selezionare una procedura di lavoro.
            3. Selezionare un territorio di servizio.
            4. Selezionare una fase del tipo di lavoro.
            5. Assegnare una priorità alla combinazione di condizioni.
            6. Selezionare il paese in cui sono applicabili le condizioni.
            7. Aggiungere il lead time per la fase del tipo di lavoro. Il lead time predefinito è in giorni. È possibile modificare l'unità lead time nel record Procedura di lavoro.
              Un nuovo record sostituzione fase tipo di lavoro con una priorità assegnata alla combinazione di tipo di lavoro, procedura di lavoro, territorio di servizio, fase tipo di lavoro e relativo lead time.
            8. Salvare le modifiche.
           
          Caricamento
          Salesforce Help | Article