Overstyre standard salgsemnetid basert på hierarki

Avtaleluker beregnes basert på salgsemnetiden for arbeidsprocedurtrinn, det vil si tiden det tar å fullføre en terapifase, som Aferesis. Denne salgsemnetiden beregnes ved å legge til salgsemnetiden for individuelle arbeidstypetrinn som utgjør et arbeidsprocedurtrinn. Du kan konfigurere en standard salgsemnetid for hvert arbeidstypetrinn. Salgsemnetiden for et arbeidstypetrinn kan imidlertid variere basert på forskjellige betingelser. Det tar for eksempel to dager å fullføre Identitetsbekreftelse-trinnet (arbeidstypetrinn) i New York, men én dag i San Francisco. For å ta hensyn til variasjoner i salgsemnetid i henhold til bestemte betingelser, overstyrer du salgsemnetiden for et arbeidstypetrinn ved å bruke en Overstyring av salgsemnetid for arbeidstypetrinn-post.

Angi en kombinasjon av betingelser, som arbeidsprosedyre, arbeidstype, arbeidstypetrinn, land og tjenesteområde, og tildel en prioritet til kombinasjonen. Når behandlingssenterkoordinatoren søker etter luker, beregner flyten Beregn salgsemnetid for arbeidsprocedurtrinn ved bruk av arbeidstypetrinn den totale salgsemnetiden for et arbeidsprocedurtrinn ved å kalle opp beslutningstabellen Overstyr salgsemnetid for arbeidstypetrinn. Denne beslutningstabellen refererer til overstyringslogikken du konfigurerer i posten Overstyring av salgsemnetid for arbeidstypetrinn, og vurderer overstyringslogikken med høyeste prioritet.

Hvis ingen overstyringslogikk er konfigurert, vurderer flyten standard salgsemnetid.

Merk Logikken for arbeidstypetrinnets overstyring av salgsemnetid vurderer posten med høyest prioritet, i synkende rekkefølge. Så en Overstyring av arbeidstypetrinn for salgsemnetid-post med prioritetsnummer 9 vurderes over en annen post med prioritetsnummer 8.

Overstyring av salgsemnetid og prioriteringsregler for tjenesteområder brukes sammen til å finne de mest aktuelle tidslukene. Hvis den totale beregnede salgsemnetiden for settet av underordnede tjenesteområder (der arbeidstypetrinn holdes) med den høyeste prioriteringsregelen, er mindre enn salgsemnetiden for arbeidsprocedurtrinnet som er konfigurert, vurderer tidslogikken for oppbygging av luker den totale salgsemnetiden som er beregnet ved bruk av arbeidstypetrinn.

Hvis den totale beregnede salgsemnetiden for et prioritert sett av underordnede tjenesteområder (arbeidstypetrinn) er mer enn salgsemnetiden for arbeidstrinnet som er konfigurert, vurderer ikke tidslogikken for tidslukebilding noen tidsluker for denne kombinasjonen av underordnede tjenesteområder, og søker i stedet etter prioriteringsregelen for tjenesteområdet med lavere prioritet.

Merk Pass på at du aktiverer innstillingene for avansert planlegging og genererer beslutningstabeller for overstyring av salgsemnetid.

Viktig For å kunne sende e-post fra Salesforce krever Life Sciences-e-postmeldinger e-postbekreftelse på domenenivå og brukernivå. E-postlevering mislykkes hvis brukerens e-postadresse eller e-postsendingsdomenet ikke er bekreftet. Se Krav til å sende e-post fra Salesforce.