Substituir o tempo de processamento padrão com base na hierarquia
O tempo necessário para concluir uma terapia pode ser diferente conforme a região geográfica, o território de serviço ou o estágio ou etapa da terapia. Acomode essas diferenças no tempo de processamento substituindo o tempo de processamento padrão de uma etapa de tipo de trabalho.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com Health Cloud ou Life Sciences Cloud |
| Permissões do usuário necessárias | |
|---|---|
| Para acessar o aplicativo de Gerenciamento de terapia avançada: | Conjunto de permissões de Orquestração de terapia avançada do Health Cloud |
| Para substituir o tempo de processamento padrão de uma etapa de tipo de trabalho: | Conjunto de permissões de Agendamento de várias etapas |
| Para atualizar tabelas de decisão: | Conjunto de permissões Health Cloud Starter |
Os períodos de compromisso são calculados com base no tempo de processamento das etapas do procedimento de trabalho, ou seja, o tempo necessário para concluir um estágio de terapia, como aférese. Esse tempo de processamento é calculado adicionando o tempo de processamento de etapas de tipo de trabalho individuais que compõem uma etapa do procedimento de trabalho. Você pode configurar um tempo de processamento padrão para cada etapa do tipo de trabalho. No entanto, o tempo de processamento para uma etapa de tipo de trabalho pode variar com base em diferentes condições. Por exemplo, o tempo necessário para concluir a etapa de Verificação de identidade (etapa do tipo de trabalho) leva dois dias em Nova York, mas um dia em São Francisco. Para considerar variações no tempo de processamento de acordo com determinadas condições, substitua o tempo de processamento de uma etapa do tipo de trabalho usando um registro de Substituição do tempo de processamento da etapa do tipo de trabalho.
Defina uma combinação de condições, como procedimento de trabalho, tipo de trabalho, etapa do tipo de trabalho, país e território de serviço, e atribua uma prioridade à combinação. Quando o coordenador do centro de tratamento procura por períodos, o fluxo Calcular o tempo de processamento da etapa do procedimento de trabalho usando as etapas do tipo de trabalho calcula o tempo de processamento total de uma etapa do procedimento de trabalho invocando a tabela de decisão Substituição do tempo de processamento da etapa do tipo de trabalho. Esta tabela de decisão faz referência à lógica de substituição que você configurou no registro de substituição de tempo de processamento da etapa do tipo de trabalho e considera a lógica de substituição com a prioridade mais alta.
Se nenhuma lógica de substituição for configurada, o fluxo considerará o tempo de processamento padrão.
As regras de substituição de tempo de processamento e de priorização de território de serviço são usadas juntas para encontrar os períodos mais adequados. Se o tempo de processamento total calculado para o conjunto de territórios de serviço filho (em que as etapas do tipo de trabalho são realizadas) com a regra de priorização mais alta for menor que o tempo de processamento da etapa do procedimento de trabalho configurado, a lógica de formação de período considerará o tempo de processamento total calculado usando etapas do tipo de trabalho.
Se o tempo de processamento total calculado para um conjunto priorizado de territórios de serviço filho (etapas de tipo de trabalho) for maior que o tempo de processamento da etapa do procedimento de trabalho configurado, a lógica de formação de período não considerará nenhum período para essa combinação de territórios de serviço filho e, em vez disso, pesquisará a regra de priorização de território de serviço com uma prioridade menor.
- Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Tabelas de decisão e clique em Tabelas de decisão. Clique em Habilitar.
- Clique no menu suspenso ao lado da tabela de decisão Substituição de tempo de processamento da etapa do tipo de trabalho e clique em Ativar.
- No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Substituição de tempo de processamento da etapa do tipo de trabalho e clique em Novo.
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Adicione as condições para uma substituição.
- Selecione um tipo de trabalho.
- Selecione um procedimento de trabalho.
- Selecione um território de serviço.
- Selecione uma etapa de tipo de trabalho.
- Atribua uma prioridade à combinação de condições.
- Selecione o país em que as condições são aplicáveis.
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Adicione o tempo de processamento para a etapa do tipo de trabalho. O tempo de processamento padrão é em dias. Você pode alterar a unidade de tempo de processamento no registro Procedimento de trabalho.
- Salve suas alterações.

