Loading
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Opsæt regler for serviceområdeprioritering

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Agentforce Life Sciences

            Opsæt regler for serviceområdeprioritering

            Hjælp brugerne med at søge efter tilgængelige intervaller i deres foretrukne arbejdsproceduretrinplaceringer med prioriteringsregler for serviceområder. For hvert overordnet serviceområde, hvor der afholdes en terapi, skal du konfigurere et sæt underordnede serviceområder, hvor arbejdsproceduretrin afholdes, med et prioritetsnummer tildelt til hvert sæt.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience

            Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud eller Life Sciences Cloud
            Brugertilladelser påkrævet
            Hvis du ønsker adgang til appen Avanceret behandlingsstyring: Tilladelsessættet Health Cloud Advanced Therapy Orchestration
            Hvis du vil opsætte prioriteringsregler for serviceområder: Tilladelsessættet Planlægning med flere trin

            Prioritetsregler for serviceområder bruger stigende prioritetsrækkefølge, dvs. kombinationen af betingelser med prioritet nummer 1 vælges først.

            F.eks. er Cell and Gene Therapy en arbejdsprocedure, der afholdes i Goodly Healthification Cell and Gene Therapy Center (overordnet serviceområde). Der er to sæt foretrukne placeringer for arbejdsproceduretrin.

            • Angiv A: Apheresis, manufacturing og infusion udføres alle i New York (Prioritet 1)
            • Angiv B: Apheresis, manufacturing og infusion udføres alle i Chicago (Prioritet 2)

            Når behandlingscenterkoordinatoren søger efter intervaller, kontrollerer intervallformationslogikken først for tilgængelige intervaller i Angiv A (Prioritet 1). Hvis der ikke findes nogen intervaller, kontrollerer intervallformationslogikken for den næste præference (Sæt B, Prioritet 2).

            Bemærk
            Bemærk Sørg for, at du aktiverer Avanceret planlægning i din organisation. Når Avanceret planlægning er aktiveret, ignorerer Avanceret behandlingsstyring serviceområderelationer, mens du opbygger slotkæder.
            1. Find og vælg Planlægningsprioriteter for arbejdstype for serviceområde i Appstarter, og klik på Ny.
            2. Vælg det overordnede serviceområde.
            3. Vælg arbejdsproceduren.
            4. Vælg en arbejdstype, der er del af den valgte arbejdsprocedure.
            5. Vælg det serviceområde, hvor den valgte arbejdstype udføres.
              Det serviceområde, hvor den relaterede arbejdstype udføres, skal være knyttet til en overordnet serviceområderegistrering, f.eks. et behandlingscenter.
            6. Feltet Anvendelsestype udfyldes automatisk. Bevar den, som den er.
            7. Tildel et prioritetsnummer til kombinationen af betingelser.
              • Angiv et prioritetsnummer for alle trin i en arbejdsprocedure, så prioriteringsreglen er gyldig.
              • Prioriteter konfigureres pr. arbejdsprocedure. Forskellige arbejdsprocedurer på samme placering kan have forskellige prioriteter.
              • Prioritetsnummeret skal være entydigt for hver kombination af arbejdsprocedure, arbejdstype, overordnet serviceområde og underordnet serviceområde, hvor arbejdstypen udføres.
              • Hvis den samme arbejdsprocedure findes på flere placeringer, skal du justere prioritetsnumrene, så de afspejler den foretrukne placeringsrækkefølge.
              • Aktiver Avanceret planlægning, før disse regler træder i kraft.

              Prioritetsside for serviceområdeplanlægning for arbejdstype.

            8. Gem dine ændringer.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article