Loading
Indhold
Filtrer efter (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Konfigurer en Experience Cloud-lokalitet for avanceret behandlingsstyring

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Agentforce Life Sciences

            Konfigurer en Experience Cloud-lokalitet for avanceret behandlingsstyring

            Konfigurer Experience Cloud-lokaliteten for din avancerede terapikonsol. Opret brugere, der kan få adgang til lokaliteten og tilpasse Digitale oplevelser-lokaliteten i henhold til dine krav.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Lightning Experience

            Tilgængelig i: Enterprise og Unlimited Edition med Health Cloud eller Life Sciences Cloud
            Brugertilladelser påkrævet
            Hvis du vil tilpasse en Experience Cloud-lokalitet: Opret og opsæt Oplevelser
            Hvis du vil udgive en Experience Cloud-lokalitet: Opret og opsæt Oplevelser

            Related information html

            Opret lokalitetsbrugere

            1. På den digitale lokalitet skal du klikke på Administration og derefter klikke på Salesforce-opsætning.
            2. Fra Appstarter skal du finde og vælge Advanced Therapy Management.
            3. Opret en kontoregistrering med registreringstypen Personkonto.
              Opret en tilsvarende kontaktregistrering.
            4. I fremhævelsespanelet for kontaktregistreringen skal du klikke på Rullelisten og derefter klikke på Aktiver kundebruger.
            5. På siden Ny bruger i Opsætning skal du angive din mail og et entydigt brugernavn, der er forskelligt fra din mail.
            6. I Brugerlicens skal du vælge en Experience Cloud-brugerlicens.
              Vælg f.eks. Login for eksterne apps.
            7. Vælg en Experience Cloud-profil i Profil.
              Vælg f.eks. Loginbruger for eksterne apps.
            8. Gem dine ændringer.
            9. I den relaterede liste for den nye bruger skal du klikke på Tildelinger for tilladelsessæt.
            10. Flyt tilladelsessættene Planlægning med flere trin, Health Cloud Foundation og Health Cloud Advanced Therapy Orchestration fra Tilgængelige tilladelsessæt til Aktiverede tilladelsessæt.
            11. Gem dine ændringer.

            Aktiver vurderingsopgaver og handlingsplaner for portalbrugere

            Gør det muligt for Experience Cloud-lokalitetsbrugere at få fuld adgang til og administrere vurderingsopgaver og handlingsplaner i arbejdsflowet Advanced Therapy Orchestration. Tilladelsessætlicenser til Branchebesøg og Handlingsplan er ikke påkrævet for hver portalbruger, da adgang til disse funktioner er inkluderet i berettigelsen Eksterne apps for Health Cloud.

            1. Konfigurer adgang til vurderingsopgave for portalbrugere
              Hvis du vil gøre det muligt for portalbrugere at få adgang til og handle på vurderingsopgaver i arbejdsflowet for avanceret terapiorkestrering, skal du konfigurere de krævede brugertilladelser og objektadgang på profilniveau.
              Bemærk
              Bemærk Portalbrugeren skal have en Experience Cloud-licens. F.eks. Customer Community Plus eller Partner Community. Der kræves ikke en separat Branches Visit-tilladelsessætlicens.
              1. Skriv Profile i Opsætning, og vælg portalbrugerprofilen.
                F.eks. Customer Community Plus eller Partner Community.
              2. I afsnittet Brugertilladelser skal du vælge brugertilladelsen Administrer branchebesøg.
              3. I afsnittet Objektindstillinger skal du aktivere CRUD-adgang (Opret, Læs, Opdater, Slet) til objektet Vurderingsopgave.
              4. Gem dine ændringer.
                Efter udførelse af disse trin kan portalbrugere oprette, se og lukke vurderingsopgaver, der er genereret under tilmeldingsoplevelsen, uden at kræve en individuel tildeling af tilladelsessættet Branches Visit.
            2. Konfigurer adgang til handlingsplan for portalbrugere
              Hvis du vil gøre det muligt for portalbrugere at få adgang til og fungere på handlingsplaner som en del af arbejdsflowet for avanceret terapiorkestrering, skal du oprette og tildele et tilladelsessæt med de krævede tilladelser.
              Bemærk
              Bemærk Der kræves ikke en separat tilladelsessætlicens til handlingsplanen.
              1. Skriv Tilladelsessæt i feltet Find hurtigt i Opsætning, og klik på Ny.
              2. Angiv om nødvendigt en betegnelse og en beskrivelse.
              3. Vælg licensen som Health Cloud til Experience Cloud-lokaliteter.
              4. Gem dine ændringer.
              5. I System skal du klikke på Systemtilladelser.
              6. Hvis du vil aktivere systemtilladelsen, skal du vælge Tilladelse til at få adgang til handlingsplanfunktionen.
              7. Gem dine ændringer, og klik på Gem på bekræftelsesskærmen Gem ændringer.
              8. Gå tilbage til siden Oversigt over tilladelsessæt, og klik på Objektindstillinger i afsnittet Apps.
              9. På siden Objektindstillinger skal du finde og vælge Handlingsplaner og derefter Rediger.
              10. Aktiver læseadgangen, og gem dine ændringer.
              11. På samme måde skal du aktivere adgangen Læs for handlingsplanskabeloner og aktivere Vis alle felter.
              12. Gem dine ændringer.
              13. Tildel disse tilladelsessæt til portalbrugere.
                Efter udførelse af disse trin kan portalbrugere få adgang til handlingsplaner, der er genereret under tilmeldingsoplevelsen, uden at kræve en individuel handlingsplan-PSL-tildeling.

            Konfigurer menupunkter i Experience Cloud

            Brug din Experience Cloud-lokalitets navigationsindstillinger til at oprette tilpassede betegnelser, linke til interne eller eksterne URL'er og administrere menupunkter. Tilpasset navigation strømliner brugerrejser, forbedrer lokalitetsorganisationen og hjælper brugere med nemmere at finde oplysninger.

            1. Skriv Alle lokaliteter i Opsætning, og vælg derefter Alle lokaliteter.
            2. Klik på Builder.
            3. Klik på Gearikon, og klik derefter på Navigation.
            4. Klik på Rulleliste ud for standardnavigation, og klik derefter på Rediger.
            5. I menueleditoren skal du klikke på Tilføj menuelement.
            6. Indtast et navn til menuelementet. Angiv f.eks. Udvidelse af arbejdstype.
            7. I Type skal du vælge Salesforce-objekt.
            8. Vælg objekttypen. Vælg f.eks. Arbejdstypeudvidelse.
            9. Vælg alle registreringer for dette objekt i standardlistevisningen. Vælg f.eks. Alle arbejdstypeudvidelser.
            10. Klik på Offentligt tilgængeligt.
            11. Klik på Gem menu.
            12. Gentag trinene for at føje flere objekter til menuelementerne.
            13. Fra konstruktøren skal du klikke på Komponent og trække komponenten Aftaleintervaller hen på en redigerbar del af siden.
            14. Fra øverste højre hjørne af siden Digitale lokaliteter skal du klikke på Udgiv, Udgiv og Fået det.

            Opret delingsregler

            Brug Delingsindstillinger i din Salesforce-organisation til at oprette delingsregler for at tildele specifikke brugere eller grupper adgang til registreringer.

            1. Skriv Delingsindstillinger i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Delingsindstillinger.
            2. Klik på Ny.
            3. Opret delingsregler for disse objekter:
              • Konto
              • Handlingsplanskabelon
              • Tilsidesættelse af valgmuligheder for avanceret behandlingsfelt
              • Behandlingsprogram
              • Land
              • Arbejdstid
              • Orkestreringskørsler
              • Orkestreringsfaser
              • Orkestreringstrin
              • Orkestreringsarbejdselementer
              • Serviceområde
              • Serviceområde-relation
              • Skift
              • Arbejdsprocedure
              • Arbejdstype
              • Prioritet for områdeplanlægning for arbejdstype
              • Tilsidesættelse af emnetid for arbejdstypetrin
              Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du oprette delingsregler.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article