Loading
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Agentin luominen tarjoajan täsmäykselle

          Agentin luominen tarjoajan täsmäykselle

          Auta potilaitasi ja jäseniäsi käyttämään Agentforcea löytääkseen hoitajia luomalla agentin potilas- ja jäsenpalvelut-mallin perusteella. Lisää tarjoajan täsmäyksen alagentti agentille. Tarjoajien täsmäys auttaa käyttäjiä löytämään hoitajia tai tiloja heidän valintojensa perusteella, kuten tarjoajan sijainnin, erikoisalan ja sukupuolen perusteella.

          Vaaditut versiot

          Käytettävissä: Lightning Experiencessa

          Käytettävissä: Health Cloudin Enterprise- ja Unlimited Edition -versiot

          Tarvittavat käyttöoikeudet
          AI-agentin luominen:

          AI-agenttien hallinta

          TAI

          Sovelluksen mukautusoikeus

          Alagentin lisääminen agentille:

          AI-agenttien hallinta

          AND

          Agentforcen oletusarvoisen agentin hallinta

          TAI

          Sovelluksen mukautusoikeus

          1. Etsi ja avaa Määritykset-valikosta Agentit (Agent Studio -osiosta).
          2. Ota käyttöön Ota Agentforce (oletus) agentti käyttöön.
          3. Napsauta Uusi agentti.
          4. Varmista Valitse agentti -sivulta, että Luo mallista -vaihtoehto on valittuna ja valitse sitten Potilaat ja jäsenpalvelut.
          5. Napsauta Seuraava.
          6. Varmista Valitse alaiset agenttisi -sivulta, että Tarjoajan täsmäys -alagentti on lisätty, ja napsauta Näytä sisällytetyt toiminnot varmistaaksesi, että alageni sisältää Etsi tarjoajien tiedot- ja Etsi vastaavat tarjoajat -toiminnot.
          7. Napsauta Seuraava.
          8. Mukauta agenttiasi -sivulta:
            1. Kirjoita agentillesi nimi. API-nimi täytetään automaattisesti.
            2. Syötä agentillesi kuvaus, rooli ja yrityksen nimi. Huomaa, että agenttiasetusten suositellut käytännöt ovat käytettävissä sivulla.
            3. Hyväksy oletusarvoinen Uusi agenttikäyttäjä luodaksesi uuden Einstein Agent -käyttäjän automaattisesti. Kun olet luonut agentin, voit siirtyä Käyttäjät-sivulle löytääksesi Einstein Agent User -käyttäjät ja kohdistaaksesi Tarjoajan täsmäyksen käyttöoikeus tekoälyn itsenäisille agenteille (ASA) -käyttöoikeusjoukon.
          9. Napsauta Seuraava.
          10. Napsauta Valitse tietolähteet (valinnainen) -sivulta Luo.
            Data 360 -sovellusta ei tarvitse määrittää tässä skenaariossa, koska Tarjoajan täsmäys -agentti käyttää vain Salesforce Health Cloud -dataa.
          11. Napsauta Aktivoi. Aktiivinen agentti on valmiina tarjotakseen sen Experience Cloud -sivuston todennetuille käyttäjille.
          • Alargaatti: Tarjoajan täsmäys
            Tarjoajan täsmäys -alatoimisto auttaa potilaita ja jäseniä löytämään asiaankuuluvat terveydenhuollon tarjoajat nopeasti ja tehokkaasti. Automatisoimalla ja virtaviivaistamalla tarjoajan hakuprosessia potilaat voivat nopeasti käyttää tarkkoja ja henkilökohtaisia tarjoajien suosituksia. Tämä vähentää tarjoajan hakemiseen käytettyä aikaa ja vaivaa, mikä parantaa käyttökokemusta ja parantaa hoidon lopputuloksia.
           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article