breadcrumbDescription
Agentskabeloner, underagenter og handlinger i Health Cloud
Brug foruddefinerede agentskabeloner i Health Cloud til hurtigt at implementere AI-drevne agenter med underagenter, der er klar til brug, og handlinger for kontaktcenteret, Home Health, Patient Health Care, Provider Matching og Public Health.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: Lightning Experience |
| Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med tilføjelsesprogramlicenserne Agentforce for Health Cloud og Agentforce Employee Agent |
Bemærk Fra og med april 2026 kaldes agentemner nu underagenter. Der er ingen ændringer af funktionalitet. Under denne overgang ser du muligvis en blanding af de nye og tidligere udtryk i vores dokumentation.
Dette er et sammendrag af agentskabeloner, underagenter og handlinger, der er tilgængelige i Health Cloud.
| Navn | Agentskabelon | Standardunderagenter | standardhandlinger |
|---|---|---|---|
| Agentforce for kontaktcenter | Agentforce | Patient Data Retrieval | Hent patientdata fra EMR |
| Patientdatastyring | |||
| Kontrol af berettigelse og fordel for udbydere | |||
| Agentforce for Home Health | Agentforce | Patient Home Healthcare Management | |
| Patient Home Healthcare Management på Voice-opkald | |||
| Agentforce for Patient Healthcare | Agentforce | Patient Healthcare Management | |
| Agentforce for betalingscenter | Agentforce | Skadesserviceassistance | |
| Medlemsdækningsassistance | |||
| Forudgående autorisationsbistand | |||
| Udbydernetværkssøgning | |||
| Agentforce for Health Engagement | Agentforce Serviceagent | Søgning og forespørgsler i udbydernetværk | Generer udbydermappe - søgningsdata |
| Medlemsdataforespørgsler | Generer medlemssøgning - data | ||
| Agentforce for udbydermatchning | Patient- og medlemstjenester | Udbydermatchning | |
| Agentforce for Folkesundhed | Agentforce | Sygdomsovervågning |
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
