Loading
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Agentsjablonen, subagenten en acties in Health Cloud

          Agentsjablonen, subagenten en acties in Health Cloud

          Gebruik vooraf gedefinieerde agentsjablonen in Health Cloud om snel door AI ondersteunde agenten te implementeren met kant-en-klare subagenten en acties voor het Contactcentrum, Thuiszorg, Patiëntenzorg, Overeenkomsten voor aanbieders en Volksgezondheid.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Lightning Experience
          Beschikbaar in: Enterprise, Performance en Unlimited Edition met de uitbreidingslicenties Agentforce voor Health Cloud en Agentforce Employee Agent
          Opmerking
          Opmerking Vanaf april 2026 worden agentonderwerpen nu subagenten genoemd. Er zijn geen wijzigingen in de functionaliteit. Tijdens deze overstap ziet u mogelijk een mix van de nieuwe en vorige termen in onze documentatie.

          Dit is een samenvatting van de agentsjablonen, subagenten en acties die beschikbaar zijn in Health Cloud.

          Naam Agentsjabloon Standaardsubagenten standaardacties
          Agentforce voor contactcentrum Agentforce medewerkeragent Ophalen van patiëntgegevens Patiëntgegevens ophalen uit EMR
          Beheer van patiëntengegevens
          Verificatie van aanspraak en voordeel voor aanbieders
          Agentforce voor Thuisgezondheid Agentforce medewerkeragent Home Gezondheidszorgbeheer voor patiënten
          Home Gezondheidszorgbeheer voor patiënten via Voicecall
          Agentforce voor patiëntenzorg Agentforce medewerkeragent Zorgbeheer voor patiënten
          Agentforce voor contactcentrum voor betalers Agentforce medewerkeragent Serviceassistentie bij claims
          Hulp bij dekking van leden
          Eerdere autorisatieassistentie
          Zoeken in netwerk van aanbieder
          Agentforce voor Gezondheidsbetrokkenheid Agentforce serviceagent Zoeken en query's in het netwerk van aanbieders Payload voor zoeken in directory van provider genereren
          Gegevensquery's voor leden Payload voor zoeken naar leden genereren
          Agentforce voor overeenkomsten met aanbieders Diensten voor patiënten en leden Provider Matching
          Agentforce voor volksgezondheid Agentforce medewerkeragent Ziektenbewaking Casebeheer
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article