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            Digital Wallet para Agentforce Health

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            Digital Wallet para Agentforce Health

            Obtenga visibilidad en tiempo real sobre su consumo de API de athenahealth utilizando Digital Wallet. Al integrarse con Data 360, ofrece visibilidad sobre el uso de asignaciones y los límites operativos para ayudarle a evitar superaciones. Digital Wallet realiza un seguimiento del uso facturable para la gestión de citas de athenahealth y operaciones de escritura de datos, como el registro de pacientes y las recargas de medicación.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience

            Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con Health Cloud

            Licencias y permisos

            Para utilizar Digital Wallet para Agentforce Health, su organización debe tener las licencias complementarias Health Cloud y Data Cloud. Además, debe tener la SKU de integración de athenahealth de 0 $ activada.

            Los usuarios obtienen acceso a las funciones a través de una combinación específica de permisos de usuario, conjuntos de permisos y licencias. Para obtener más información acerca de estos permisos y licencias, consulte Digital Wallet Permissions (Permisos de cartera digital).

            Ver consumo de API de athenahealth

            La ficha Digital Wallet Consumption Cards (Tarjetas de consumo de cartera digital) proporciona información de consumo para supervisar y observar tendencias de uso a lo largo del tiempo. Utiliza funciones principales de Data 360 para recopilar datos de uso desde varios servicios, procesarlos casi en tiempo real y almacenar los registros de consumo como objetos de lago de datos (DLO). Esta arquitectura ayuda Digital Wallet proporcionar un seguimiento granular y unificado de productos basados en consumo, incluyendo Data 360, Agentforce y mucho más. La tarjeta Health Cloud Athena Integrations muestra detalles específicos sobre el consumo relacionado con el uso de API de athenahealth.

            Para obtener más información acerca de cómo ver y realizar un seguimiento del uso en Digital Wallet, consulte Supervisar el uso de productos basados en el consumo en Digital Wallet.

            Nota
            Nota Debido a que la página Perspectivas de consumo debe sincronizar información desde múltiples orígenes, puede haber datos que faltan o retrasos en mostrar datos en los gráficos de barras y otras perspectivas en esta página. Se recomienda que utilice los datos de crédito y consumo de capacidad en la página de inicio como la última instantánea de los datos en el sistema. Sin embargo, si la información en Digital Wallet difiere de su factura, su extracto mensual es la fuente de verdad definitiva para los detalles de consumo.

            Tipos de uso de API de athenahealth con seguimiento

            Se realiza un seguimiento del consumo de API de athenahealth para estos tipos de uso:

            • Reservar cita
            • Cancelar cita
            • Obtener divisiones
            • Obtener estado de división
            • Acceso de pacientes

            En la tarjeta Health Cloud Athena Integration, puede ver un resumen del consumo total o ver los detalles de uso para cada tipo de uso individual.

            Consulte también:

             
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            Salesforce Help | Article