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            Digital Wallet para Agentforce Health

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            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Saúde

            Digital Wallet para Agentforce Health

            Obtenha visibilidade em tempo real do consumo da API athenahealth usando a Digital Wallet. Ao se integrar ao Data 360, ele oferece visibilidade dos limites operacionais e de uso de direitos para ajudá-lo a evitar excedentes. A Digital Wallet rastreia o uso faturável para gerenciamento de consultas de saúde e operações de gravação de dados, como registro de pacientes e reposição de medicamentos.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Lightning Experience

            Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com o Health Cloud

            Licenças e permissões

            Para usar o Digital Wallet para Agentforce Health, sua organização deve ter as licenças do complemento Health Cloud e Data Cloud. Além disso, você deve ter a SKU de integração de saúde de US$ 0 habilitada.

            Os usuários obtêm acesso aos recursos por meio de uma combinação específica de permissões de usuário, conjuntos de permissões e licenças. Para saber mais sobre essas permissões e licenças, consulte Permissões Digital Wallet.

            Visualizar consumo da API athenahealth

            A guia Cartões de consumo Digital Wallet fornece informações de consumo para monitorar e observar as tendências de uso ao longo do tempo. Ele usa recursos principais do Data 360 para coletar dados de uso de vários serviços, processá-los quase em tempo real e armazenar os registros de consumo como objetos de data lake (DLOs). Essa arquitetura ajuda o Digital Wallet a fornecer rastreamento granular e unificado de produtos baseados em consumo, incluindo o Data 360, Agentforce e muito mais. O cartão de Integrações do Health Cloud Athena mostra detalhes específicos sobre o consumo relacionado ao uso da API athenahealth.

            Para saber mais sobre como visualizar e rastrear o uso em Digital Wallet, consulte Monitore o uso para produtos baseados em consumo em Digital Wallet.

            Nota
            Nota Como a página Insights de consumo deve sincronizar informações de várias origens, pode haver dados ausentes ou atrasos na exibição de dados nos gráficos de barras e outras percepções nessa página. Recomenda-se usar os dados de consumo de crédito e capacidade na página inicial como o instantâneo mais recente dos dados no sistema. No entanto, se as informações na Digital Wallet diferem da sua fatura, sua declaração mensal é a fonte definitiva da verdade para os detalhes de consumo.

            Tipos de uso da API athenahealth rastreados

            O consumo da API athenahealth é rastreado para estes tipos de uso:

            • Agendar compromisso
            • Cancelar compromisso
            • Obter períodos
            • Obter status de período
            • Acesso do paciente

            No cartão de Integração do Health Cloud Athena, você pode visualizar um resumo totalizado do consumo total ou visualizar os detalhes de uso para cada tipo de uso individual.

            Consulte também:

             
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            Salesforce Help | Article