Agentforce para Atención al paciente

Eleve la efectividad operativa, optimice las operaciones de cuidados sanitarios y mejore los resultados de salud de los pacientes utilizando Agentforce para los cuidados sanitarios. Dé prioridad a los cuidados centrados en el paciente con el resumen con tecnología de IA de la información del paciente y recomendaciones personalizadas en tiempo real para servicios sanitarios.

• Preparar su organización para utilizar Agentforce para cuidados de pacientes
  Antes de empezar a trabajar con Agentforce para el cuidado de pacientes, active y configure IA generativa Einstein, Einstein for Health Cloud y Agentforce.
• Crear un agente para cuidados de pacientes
  Ayude a sus profesionales sanitarios a utilizar Agentforce para resúmenes sanitarios de pacientes y recomendaciones de servicio creando un agente basado en la plantilla Agentforce Employee Agent. Agregue el subagente Gestión de cuidados sanitarios de pacientes desde la biblioteca de activos al agente.
• Configurar una biblioteca de datos para recomendaciones de cuidados sanitarios de pacientes
  Cree una biblioteca de datos con información sobre servicios sanitarios y asigne la biblioteca a su agente. Una biblioteca de datos es un origen de datos de confianza que personaliza respuestas y mejora la precisión de las respuestas de su agente. Agentforce utiliza la biblioteca de datos como el origen y proporciona recomendaciones en tiempo real centradas en el paciente para servicios sanitarios a profesionales sanitarios.
• Crear un conjunto de permisos para agente de cuidados sanitarios de paciente
  Cree un conjunto de permisos y agregue permisos para utilizar el agente que creó para el cuidado de pacientes. Asigne este conjunto de permisos a profesionales sanitarios para ayudarles a utilizar el agente para servicios sanitarios.
• Utilizar Agentforce para cuidados de pacientes
  Redefina sus operaciones de cuidados sanitarios automatizando flujos de trabajo clave con Agentforce. Utilice perspectivas dirigidas por IA y sugerencias de servicio personalizadas para guiar decisiones clínicas más inteligentes y efectivas. Eleve la eficiencia de su equipo mientras promueve resultados mejorados para sus pacientes.