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          Configurar una biblioteca de datos para recomendaciones de cuidados sanitarios de pacientes

          Configurar una biblioteca de datos para recomendaciones de cuidados sanitarios de pacientes

          Cree una biblioteca de datos con información sobre servicios sanitarios y asigne la biblioteca a su agente. Una biblioteca de datos es un origen de datos de confianza que personaliza respuestas y mejora la precisión de las respuestas de su agente. Agentforce utiliza la biblioteca de datos como el origen y proporciona recomendaciones en tiempo real centradas en el paciente para servicios sanitarios a profesionales sanitarios.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con licencias complementarias Health Cloud y Agentforce for Health Cloud. Requiere que cada usuario tenga el complemento Agentforce for Health Cloud para acceder a la acción del agente.
          Permisos de usuario necesarios
          Para agregar una biblioteca de datos:

          Arquitecto de Data Cloud

          Y

          Gestionar agentes de IA O BIEN Personalizar aplicación

          Requisitos previos:

          1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Agencia Agentes y, a continuación, seleccione Agencia Agentes.
          2. Seleccione el agente que creó para el cuidado de pacientes y haga clic en Abrir en Builder.
          3. En la ficha Datos, cree una biblioteca de datos.
            1. Desde la lista Biblioteca de datos, haga clic en Nueva biblioteca.
            2. Mantenga las selecciones predeterminadas para la biblioteca de datos y el nombre de la biblioteca.
            3. En Tipo de datos, haga clic en Archivos y cargue el documento de origen.
          4. Guarde sus cambios.
           
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          Salesforce Help | Article