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Vorbereiten Ihrer Organisation auf die Verwendung von Agentforce für die Patientenversorgung
Bevor Sie mit Agentforce für die Patientenversorgung beginnen, aktivieren und richten Sie die generative AI von Einstein, Einstein für Health Cloud und Agentforce ein.
Erforderliche Editionen
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit Add-On-Lizenzen für Health Cloud und Agentforce für Health Cloud. Für den Zugriff auf die Agentenaktion muss jeder Benutzer über das Add-On "Agentforce für Health Cloud" verfügen. |
| Erforderliche Benutzerberechtigungen | |
|---|---|
| Aktivieren der generativen AI von Einstein und Einstein für Health Cloud: | Anwendung anpassen |
| Aktivieren von Agentforce: | Verwalten von AI-Agenten ODER Anwendung anpassen |
Voraussetzungen:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Organisation mit diesen Add-On-Lizenzen bereitgestellt wird
- AgentforceEmployeeAgentAddOn
- AgentforceForHealthCloud
- CdpDataSpaces
- ChatbotEnabled
- EinsteinGPTPlatformAddOn
- EinsteinGPTCopilotAddOn
- EinsteinGPTPromptBuilderAddOn
- FlexCreditsMeteringAddon
- GenieDataplatformStarter
- HealthCloudAddOn
- Stellen Sie auf der Seite "Unternehmensinformationen" unter "Setup" sicher, dass Ihre Organisation über die folgenden Benutzerlizenzen verfügt
- Identität
- Salesforce
- Stellen Sie als Administrator sicher, dass Sie über diese Berechtigungssätze zum Einrichten von Agentforce für die häusliche Pflege verfügen.
- Zugriff auf Versorgungspläne
- Kontextservice-Administrator
- Kontextservice-Laufzeit
- Data Cloud Architect
- Health Cloud Foundation
- Gesundheitsassistent
- Aufforderungsvorlagen-Manager
- Stellen Sie sicher, dass das Benutzerprofil Ihres medizinischen Fachpersonals über die Zugriffe "Lesen", "Erstellen", "Bearbeiten", "Alle Datensätze anzeigen" und "Alle Felder anzeigen" für diese Objekte verfügt:
- Account
- Allergieunverträglichkeiten
- Versorgungslücken
- Versorgungsbeobachtungen
- Anforderungen von klinischem Service
- Patientenimpfung
- Medizinische Verfahren für Patienten
- Medikamentenanforderungen
- Gesundheitsbedingungen
- Klinische Begegnungen
- Zielzuweisungen
- Details zur Zielzuweisung
- Opportunities
- Mitgliederpläne
- Abdeckungsvorteile
- Abdeckungsvorteilsposten
- Obergrenzen für Abdeckungsvorteilsposten
- Einrichten der generativen AI von Einstein
- Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Health Cloud ein und wählen Sie dann Health Cloud aus.
- Aktivieren Sie Einstein für Health Cloud.
- Agentforce aktivieren.
- Aktivieren Sie Kontextservices.
- Aktivieren Sie Integrierte Versorgungsverwaltung.
- Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Versorgungsplaneinstellungen ein und wählen Sie dann Versorgungsplaneinstellungen aus.
- Aktivieren Sie Versorgungspläne.
Nachdem Sie die Voraussetzungen für die Einrichtung von Agentforce für die Patientenversorgung erfüllt haben, erstellen Sie einen Agenten.
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