Patient Healthcare 向け Agentforce を使用するための組織の準備
患者ヘルスケア向けのAgentforceの使用を開始する前に、Einstein生成AI、Einstein for Health Cloud、Agentforceを有効にして設定します。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: Health Cloud および Agentforce for Health Cloud アドオンライセンスが付属する Enterprise Edition および Unlimited Edition。各ユーザーがエージェントアクションにアクセスするには、Agentforce for Health Cloudアドオンが必要です。 |
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| Einstein生成AIとEinstein for Health Cloudを有効にする | 「アプリケーションのカスタマイズ」 |
| Agentforce を有効にする | AI エージェントの管理 または 「アプリケーションのカスタマイズ」 |
前提条件:
- 組織に次のアドオンライセンスがプロビジョニングされていることを確認する
- AgentforceEmployeeAgentAddOn
- AgentforceForHealthCloud
- CdpDataSpaces
- ChatbotEnabled
- EinsteinGPTPlatformAddOn
- EinsteinGPTCopilotAddOn
- EinsteinGPTPromptBuilderAddOn
- FlexCreditsMeteringAddon
- GenieDataplatformStarter
- HealthCloudAddOn
- [設定] の [組織情報] ページで、組織に次のユーザーライセンスがプロビジョニングされていることを確認します。
- Identity
- Salesforce
- システム管理者は、Agentforce for Home Healthを設定するために次の権限セットを持っていることを確認してください。
- ケアプランアクセス
- コンテキストサービス管理者
- コンテキストサービスランタイム
- Data Cloud アーキテクト
- Health Cloud の基盤
- 健康支援エージェント
- 「プロンプトテンプレートマネージャー」
- ヘルスケア従事者のユーザープロファイルに、次のオブジェクトに対する「参照」、「作成」、「編集」、「すべてのレコードの参照」、「すべての項目の参照」アクセス権があることを確認します。
- 取引先
- アレルギー不耐症
- ケアギャップ
- ケア観察
- 臨床サービス要請
- 患者免疫付与
- 患者の医療処置
- 薬剤要請
- 健康状態
- 臨床での出会い
- 目標の割り当て
- 目標割り当ての詳細
- 商談
- メンバープラン
- 補償給付
- 補償給付項目
- 補償給付項目の制限
- Einstein 生成 AI の設定
- [設定] から、[クイック検索] ボックスに「Health Cloud」と入力し、[Health Cloud] を選択します。
- Einstein for Health Cloudを有効にします。
- Agentforce を有効にします。
- コンテキストサービスを有効にします。
- 統合ケア管理を有効にします。
- [設定] から、[クイック検索] ボックスに「ケアプラン設定」と入力し、[ケアプラン設定] を選択します。
- ケアプランを有効にします。
患者ヘルスケア向けの Agentforce を設定するための前提条件が満たされたので、エージェントを作成します。
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